PROGRAMĂ-CADRU din 18 septembrie 2013de instruire specifică a personalului implicat în protecţia şi îngrijirea persoanei adulte cu handicap
EMITENT
  • MINISTERUL MUNCII, SOLIDARITĂŢII SOCIALE ŞI FAMILIEI - AUTORITATEA NAŢIONALĂ PENTRU PERSOANELE CU HANDICAP
    • Publicat în  MONITORUL OFICIAL nr. 1.103 din 7 decembrie 2005



    Specificatii:a) Programa cadru de instruire specifică a personalului implicat în protecţia şi îngrijirea persoanei adulte cu handicap sta la baza instruirii specifice organizate conform prevederilor Planului naţional privind formarea personalului din sistemul de protecţie a persoanelor cu handicap.b) Programa cadru cuprinde:A. Planul programului de instruire:a. disciplina/modulul şi denumirea secventelor de pregatireb. numar ore de pregatireB. Prezentarea fiecarei discipline/modul şi a denumirii secventelor:a. obiective generaleb. obiective de referinţăc. continuturile de baza pe capitole/secvente de pregatire teoretica sau practicad. metodee. mijloace de instruire, materiale de invataref. evaluare continua, evaluare finalac) Programa cadru raspunde obiectivelor Strategiei naţionale pentru protecţia, integrarea şi incluziunea sociala a persoanelor cu handicap în perioada 2006-2013, "Sanse egale pentru persoanele cu handicap - către o societate fără discriminari" şi legislaţiei privind protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap.d) Programa cadru urmareste asigurarea, pentru personalul implicat, a unui fond de cunoştinţe specifice domeniului handicapului, depăşind modelele medicale, cunostinţe orientate spre încurajarea activităţii şi participării persoanei cu handicap la viaţa comunităţii, spre dezvoltarea abilităţilor de trai independent, în vederea creşterii calităţii vieţii.e) Orice instruire specifică se realizează pe baza Programei cadru şi se centreaza pe ocupatiile grupului-ţinta şi pe specificul tipului de handicap.A. PLANUL PROGRAMULUI DE INSTRUIRE
    *Font 8*
    ┌────┬───────────────────────────────────────────────────────────────┬────────────────────────┐│Nr. │ Disciplina/modului │ Numar ore ││crt.│ Denumirea secventelor de pregatire ├─────────┬────────┬─────┤│ │ │teoretica│practica│total│├────┼───────────────────────────────────────────────────────────────┼─────────┼────────┼─────┤│I. │Egalizarea sanselor pentru persoanele cu handicap │ │ │ ││ │I.1. Cadrul conceptual şi abordari actuale │ │ │ ││ │I.2. Legislatia naţională, europeana şi Regulile Standard │ 28 │ 14 │ 42 ││ │ privind egalizarea sanselor pentru persoanele cu handicap │ │ │ ││ │I.3. Contribuţia personalului angajat şi a comunităţii la │ │ │ ││ │ procesul de egalizare a sanselor │ │ │ │├────┼───────────────────────────────────────────────────────────────┼─────────┼────────┼─────┤│II. │Servicii sociale. Programul individual de reabilitare şi │ │ │ ││ │integrare sociala. Planul individual de servicii │ │ │ ││ │II.1. Servicii sociale │ 28 │ 14 │ 42 ││ │II.2. Programul individual de reabilitare şi integrare sociala.│ │ │ ││ │ Planul individual de servicii │ │ │ │├────┼───────────────────────────────────────────────────────────────┼─────────┼────────┼─────┤│III.│Comunicarea interpersonala │ │ │ ││ │III.1. Importanţă, functiile şi factorii comunicarii. │ │ │ ││ │ Limbaje verbale, paraverbale, nonverbale şi modalităţi │ │ │ ││ │ alternative de comunicare │ 28 │ 28 │ 56 ││ │III.2. Competentele personalului angajat necesare comunicarii │ │ │ ││ │ cu persoana cu handicap │ │ │ ││ │III.3. Exigente specifice şi reguli în comunicarea cu persoana │ │ │ ││ │ cu handicap, familia acestuia sau reprezentantii săi │ │ │ ││ │ legali │ │ │ │├────┼───────────────────────────────────────────────────────────────┼─────────┼────────┼─────┤│IV. │Planificarea activităţilor │ │ │ ││ │IV.1. Metodologia elaborarii planificarii │ 14 │ 28 │ 42 ││ │IV.2. Modele de planificari raportate la diversitatea │ │ │ ││ │ individuala │ │ │ │├────┼───────────────────────────────────────────────────────────────┼─────────┼────────┼─────┤│V. │Servicii de îngrijire personala şi prim-ajutor │ │ │ ││ │V.1. Supravegherea stării de sănătate a persoanei cu handicap │ 14 │ 28 │ 42 ││ │V.2. Descrierea serviciilor de îngrijire personala │ │ │ ││ │V.3. Primul-ajutor │ │ │ │├────┼───────────────────────────────────────────────────────────────┼─────────┼────────┼─────┤│VI. │Modul specific de activităţi practice │ │ │ ││ │Personalul angajat va demonstra, prin activităţi practice │ │ │ ││ │desfăşurate pentru persoanele cu handicap cu care are raporturi│ │ │ ││ │de muncă, abilitati pentru a se adapta la situatii specifice. │ │ │ ││ │Obiectivele, conţinutul şi durata modulului vor fi stabilite pe│ │ │ ││ │baza fisei postului persoanei angajate şi a problematicii │ │ │ ││ │specifice persoanei cu handicap de care se ocupa. │ │ │ │├────┼───────────────────────────────────────────────────────────────┼─────────┼────────┼─────┤│VII.│Evaluare finala │ │ │ 12 │└────┴───────────────────────────────────────────────────────────────┴─────────┴────────┴─────┘B. DISCIPLINE/MODULE. SECVENTE DE PREGATIREDISCIPLINA/MODULUL I.- EGALIZAREA SANSELOR PENTRU PERSOANELE CU HANDICAPObiective generale:a) Cunoasterea, înţelegerea şi utilizarea adecvata a principiilor, notiunilor şi termenilor din domeniul handicapului şi al drepturilor omului, de exemplu: handicap, sanse egale, egalizarea sanselor, reabilitare, terapie, compensare, calitatea vietii, accesibilitati, integrare, proces de incluziune sociala etc.b) Explicarea şi demonstrarea importantei recuperării, activităţii şi participării persoanei cu handicap la viaţa comunităţii.c) Deprinderi şi obisnuinte de identificare a barierelor şi facilitatorilor existenti în mediul fizic, social şi atitudinal în care traieste persoana cu handicap.d) Stabilirea serviciilor sociale şi a sprijinului necesar pentru persoana cu handicap.e) Identificarea acţiunilor necesare în diferite domenii pentru egalizarea sanselor pentru persoana cu handicap.f) Promovarea drepturilor omului. Recunoasterea dimensiunii individuale a drepturilor omului. Abordarea şi rezolvarea problemelor persoanelor cu handicap prin prisma drepturilor omului.g) Implicare în procesul de aplicare a Convenţiei Europene a Drepturilor Omului, a Regulilor Standard privind egalizarea sanselor pentru persoanele cu handicap, a prevederilor Constituţiei României, a Strategiei naţionale pentru protectia, integrarea şi incluziunea sociala a persoanelor cu handicap în perioada 2006-2013 şi a altor documente europene şi internationale.h) Valorizarea persoanei cu handicap. Recunoasterea demnitatii şi valorii sale, indiferent de tipul şi gradul handicapului.i) Recunoasterea şi promovarea calitatilor şi competentelor persoanei cu handicap.
    *Font 7*
    Nr. crt. Obiective de referinţă Continuturile de baza pe capitole/secvente de pregatire teoretica sau practica Metode de instruire Mijloace de instruire, materiale de invatare Criterii de evaluare
    1. La sfârşitul sesiunii, participantii la instruire vor fi capabili sa: - prezinte exemple din sfera notiunilor, conţinutul şi notele definitorii ale conceptelor: handicap, activitate, participare, sanse egale, egalizarea sanselor, calitatea vietii, integrare, incluziune, accesibilitate şi altele - descrie, pe baza unor cazuri concrete, factorii care influenţează activitatea şi participarea persoanei cu handicap (tipul şi gradul de handicap, starea de sănătate, mediul fizic, social şi atitudinal şi factorii personali) - prezinte exemple de bariere şi facilitatori existenti în mediul fizic, social şi atitudinal pentru o persoana cu un anumit tip şi grad de handicap - prezinte exemple de nevoi individuale de asistenţă şi îngrijire şi modalităţi de satisfacere a lor în comunitate - enumere drepturile şi libertatile fundamentale ale omului inscrise în Declaratia Universala a Drepturilor Omului, Convenţia Europeana a Drepturilor Omului revizuita şi Constitutia României - dea exemple privind importanţă raportarii la drepturile omului pentru rezolvarea problemelor persoanei cu handicap - argumenteze importanţă dimensiunii individuale a drepturilor omului, centrarea pe nevoile individuale de asistenţă şi îngrijire ale persoanei adulte cu handicap - prezinte exemple privind necesitatea respectarii tuturor drepturilor persoanei cu handicap - argumenteze importanţă abordarilor actuale care valorizeaza competentele, ceea ce poate face persoana cu handicap şi sa realizeze critica activităţilor care se limiteaza la ingrijirile medicale - enumere Regulile Standard pentru egalizarea sanselor pentru persoanele cu handicap - prezinte, în cazuri concrete, măsuri de inlaturare a obstacolelor în calea participării egale - argumenteze importanţă comunităţii locale şi a personalului angajat în egalizarea sanselor - identifice obiective, activităţi şi procese de egalizare a sanselor la realizarea cărora ar putea contribui - prezinte activităţi orientate spre asigurarea calităţii vietii persoanei cu handicap - prezinte activităţi orientate spre gasirea unui loc de muncă persoanei cu handicap, pregătirea acesteia pentru obtinerea postului şi pastrarea locului de munca - prezinte activităţi necesare pentru obtinerea tuturor drepturilor persoanei cu handicap - prezinte activităţi vizand participarea persoanei cu un anumit tip de handicap la viaţa comunităţii (cetăţeneşti, culturale, de petrecere a timpului liber) - argumenteze importanţă activităţii în echipa multidisciplinara şi a colaborarii cu familia persoanei cu handicap sau cu reprezentantul legal Secventa I.1. Cadrul conceptual şi abordari actuale Secventa I.1.1.: Definirea conceptelor 1. Definitia handicapului Activitatea şi participarea persoanei cu handicap. Definitii operationale 2. Factorii care influenţează activitatea şi participarea persoanei cu handicap. 3. Reabilitare, terapie, compensare, educatie. Concepte şi realitati 4. Sanse egale şi egalizarea sanselor pentru persoanele cu handicap. 5. Conceptul modern de calitate a vietii. 6. Integrarea şi incluziunea. Distinctii terminologice. Realitati şi perspective. Secventa I.1.2.: Abordari actuale - Drepturile omului, fundament al evaluării şi rezolvarii problemelor persoanelor cu handicap; drepturile omului în Declaratia Universala a Drepturilor Omului, Convenţia Europeana a Drepturilor Omului revizuita şi Constitutia României; documente care aprofundeaza drepturile persoanei cu handicap - Universalitatea şi caracterul indivizibil al drepturilor omului - Dimensiunea individuala a drepturilor omului - Drepturile persoanei cu handicap în legislatia românească - Exemple de probleme ale persoanei cu handicap rezolvate pe baza drepturilor omului - Modele competentiale, opuse celor deficitariste, orientate spre ceea ce poate face persoana cu handicap, spre stimularea activităţii şi participării acesteia Secventa I.2. Legislatia naţională, europeana şi Regulile Standard privind egalizarea sanselor pentru persoanele cu handicap. - Prezentarea continutului documentelor: Strategia naţională pentru protectia, integrarea şi incluziunea sociala a persoanelor cu handicap în perioada 2006-2013; Legea privind protectia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap; Carta Europeana a Drepturilor Omului - revizuita; Regulile Standard; - Importanţă Regulilor Standard şi a recomandarilor din alte documente naţionale şi internationale pentru egalizarea sanselor pentru persoanele cu handicap şi calitatea vietii acestora - Preconditii pentru o participare echitabila: cresterea gradului de constientizare, îngrijirea medicală, reabilitare, servicii de sprijin. - Domenii ţinta pentru participare egala: accesibilitatea, accesul la mediul ambiant, accesul la informaţii şi comunicare; educatia; ocuparea forţei de munca; viaţa de familie şi integritatea personala; cultura; recrearea şi sporturile; religia - Implementarea masurilor privind egalizarea sanselor pentru persoanele cu handicap; Mecanismul de monitorizare Secventa I.3. Contribuţia personalului angajat şi a comunităţii la procesul de egalizare a sanselor - Caracteristicile unei bune politici pentru egalizarea sanselor - Contribuţia personalului angajat la implementarea Regulilor Standard şi la respectarea legislaţiei, exemple - Principiile normalizarii: incluziune, stimulare, valorizare, autocontrol; Strategii privind reducerea izolarii şi incluziunea sociala - Contribuţia personalului angajat şi a comunităţii la asigurarea calităţii vietii persoanei cu handicap - Promovarea şi susţinerea integrarii în munca a persoanei adulte cu handicap - Alternative bazate pe comunitate - Echipa multidisciplinara - conditie a promovarii drepturilor persoanei cu handicap - Necesitatea echipei multidisciplinare pentru rezolvarea pe baze stiintifice şi realiste a problemelor, asigurarea alternativelor, reabilitarea şi incluziunea sociala - Reguli respectate de personalul angajat în echipa multidisciplinara şi în activitatea curenta Secventa I.1. Cadrul conceptual şi abordari actuale Secventa I.1.1.: Definirea conceptelor Prelegere interactiva Problematizare Dezbatere Lucru în grup Studii de caz Demonstratie Focus-grup Secventa I.1.2.: Abordari actuale Prelegere interactiva Lucru în grup Studiu de caz Conversatia, explicatia Problematizarea Secventa I.2. Legislatia naţională, europeana şi Regulile Standard privind egalizarea sanselor pentru persoanele cu handicap. Prelegere Conversatie Dezbatere Focus-grup Activităţi desfăşurate pe grupe Referat Secventa I.3. Contribuţia personalului angajat şi a comunităţii la procesul de egalizare a sanselor Dezbatere Activităţi pe grupe de cursanti Studii de caz Brainstorming Focus-grup Secventa I.1. Cadrul conceptual şi abordari actuale Secventa I.1.1.: Definirea conceptelor - sala: un spatiu adecvat lucrului în plen şi pe grupuri - flipchart, markere, retroproiector, folii pentru retroproiector, ecran de proiectie; video, casete audio- video - suport de curs - documente: Convenţia Europeana a Drepturilor Omului revizuita, Carta Sociala Europeana revizuita, legislatia în domeniu, Clasificarea Internationala a Funcţionarii, Dizabilitatii şi Sanatatii etc. Secventa I.1.2.: Abordari actuale - sala: un spatiu adecvat lucrului în plen şi pe grupuri - flipchart, markere, retroproiector, folii pentru retroproiector, ecran de proiectie, video, casete audio- video - suport de curs - recomandari bibliografice Secventa I.2. Legislatia naţională, europeana şi Regulile Standard privind egalizarea sanselor pentru persoanele cu handicap. - Retroproiector şi folii pentru retroproiectie, cu prezentarea fiecarei reguli standard - Mesaj audio cu prezentare de experiente, interviuri, solutii - Documente: statute ale unor asociatii şi fundatii din comunitate Secventa I.3. Contribuţia personalului angajat şi a comunităţii la procesul de egalizare a sanselor - Spatiu adaptat activităţilor frontale şi pe grupe - Flipchart - Retroproiector şi folii pentru retroproiector - Harti sociale - Extrase din presa Secventa I.1. Cadrul conceptual şi abordari actuale Secventa I.1.1.: Definirea conceptelor - Capacitatea de a identifica şi prezenta barierele şi facilitatorii din mediul fizic, social şi atitudinal, care condiţionează dezavantajele/handicapul pe care îl are o persoană încadrată într-un anumit tip şi grad de handicap - Capacitatea de a selecta şi sintetiza informaţii relevante şi utile pentru aprecierea respectarii drepturilor persoanei cu handicap în comunitate, pentru evaluarea nivelului procesului de egalizare a sanselor - Prezentarea de exemple privind satisfactia persoanei cu handicap în ceea ce priveste serviciile prestate, asigurarea calităţii vietii sale. Secventa I.1.2.: Abordari actuale - Capacitatea de raportare la drepturile şi libertatile fundamentale în rezolvarea problemelor persoanei cu handicap - Capacitatea de stabilire a unor obiective ale propriei activităţi, privind dobandirea şi asigurarea exercitarii drepturilor de către persoana cu handicap - Demonstrarea prin exemple a dimensiunii individuale, universalitatii şi interdependentei Drepturilor Omului (de ex. interesul superior al persoanei cu handicap este asigurat atunci când toate drepturile sale sunt respectate) - Argumentarea importantei luării în considerare a aspectelor pozitive ale persoanei cu handicap Secventa I.2. Legislatia naţională, europeana şi Regulile Standard privind egalizarea sanselor pentru persoanele cu handicap. - Argumentarea importantei principiilor şi prevederilor legislaţiei pentru calitatea vietii şi incluziunea sociala a persoanei cu handicap - Enumerarea Regulilor Standard şi prezentarea continutului/masurilor de implementare - Capacitate de identificare a masurii în care sunt respectate Regulile Standard intr-o anumita comunitate Capacitate de formulare a propriilor indatoriri în ceea ce priveste respectarea legislaţiei Secventa I.3. Contribuţia personalului angajat şi a comunităţii la procesul de egalizare a sanselor - Identificarea sprijinului de care are nevoie o persoană cu un anumit specific, în ceea ce priveste: tipul şi gradul handicapului, vârsta; mediul în care traieste. Identificarea nivelului procesului de egalizare a sanselor în comunitatea în care traieste persoana cu handicap - Prezentarea de solutii pentru asigurarea calităţii vietii persoanei cu handicap, integrarii sale sociale şi profesionale
    DISCIPLINA/MODULUL II.- SERVICII SOCIALE. PROGRAMUL INDIVIDUAL DE REABILITARE SI INTEGRARE SOCIALA. PLANUL INDIVIDUAL DE SERVICIIObiective generale:a) Explicarea şi demonstrarea importantei reabilitarii; cunoasterea serviciilor sociale din comunitate şi a importantei lor pentru reabilitarea şi incluziunea sociala a persoanei cu handicap.b) Cunoasterea prevederilor legislative privind Programul individual de reabilitare şi integrare sociala, Planul individual de servicii, serviciile sociale specializate şi managerul de caz.c) Capacitate de implicare a persoanei cu handicap în realizarea/implementarea Programului individual de reabilitare şi integrare sociala şi a Planului individual de servicii.d) Recunoasterea calitatilor şi insusirilor pozitive ale persoanei cu handicap.e) Implicare în stabilirea nevoilor individuale de asistenţă şi îngrijire ale persoanei cu handicap.f) Colaborare în echipa multidisciplinara în vederea realizării Planului individual de servicii.g) Spirit de echipa.
    *Font 7*
    Nr. crt. Obiective de referinţă Continuturile de baza pe capitole/secvente de pregatire teoretica sau practica Metode de formare Mijloace de instruire, materiale de invatare Criterii de evaluare
    1. La sfârşitul acestei secvente, participantii vor fi capabili sa: - argumenteze importanţă serviciilor sociale pentru calitatea vietii persoanei cu handicap, pentru reabilitarea şi incluziunea sa sociala şi profesionala, pentru prevenirea institutionalizarii - prezinte tipologia serviciilor sociale, asa cum sunt prezentate în legislatia românească - descrie fiecare tip de serviciu şi sa explice importanţă lui - localizeze în comunitatea locala şi în judet, serviciile sociale existente - evalueze serviciile sociale necesare persoanei cu handicap în vederea integrarii ei sociale; sa faca propuneri ameliorative - prezinte exemple privind importanţă cunoasterii nevoilor individuale de asistenţă, îngrijire şi integrare sociala ale persoanei cu handicap - colaboreze cu membrii echipei multidisciplinare - sa implice în obtinerea şi oferirea de informaţii pertinente necesare elaborarii Programului individual de reabilitare şi integrare sociala şi a Planului individual de servicii - faciliteze schimburile de informaţii între persoana cu handicap şi serviciul social, manager de caz, autorităţi etc. - participe la stabilirea obiectivelor - respecte recomandarile specialistilor - contribuie la selectionarea serviciilor specializate - antreneze persoana cu handicap în elaborarea documentelor/planurilor/ programelor care o privesc, sa respecte optiunile şi deciziile acesteia Secventa II.1. Servicii sociale 1. Definitia şi importanţă serviciilor sociale 2. Serviciile sociale în legislatia românească 3. Tipologia serviciilor sociale: 3.1. Servicii de organizare şi dezvoltare comunitara pentru incurajarea participării, prevenirea excluziunii sociale 3.2. Activităţi de invatare permanenta 3.3. Sprijin şi orientare pentru integrarea, readaptarea şi reeducarea profesionala 3.4. Servicii de îngrijire vizand sanatatea şi siguranţa 3.5. Servicii de suport pentru autogospodarire şi locuire independenta 3.6. Servicii medicale, de sprijin comportamental şi medical exceptional 3.7. Servicii de recuperare şi reabilitare 3.8. Servicii de reabilitare şi adaptare a ambientului 3.9. Mijloace adaptative: Carje; Cadru; Fotoliu rulant; Proteze; Orteze; Ochelari; Tehnologii informationale de acces 3.10. Transferul/ transportul persoanei cu handicap la serviciile recomandate Secventa II.2. - Programul individual de reabilitare şi integrare sociala - Planul individual de servicii - Rolul personalului angajat în identificarea activităţilor şi serviciilor de care persoana cu handicap are nevoie în procesul de incluziune sociala - Colaborarea cu specialistii (manager de caz, medic, asistent social, psiholog etc.). - Structura Programului individual de reabilitare şi integrare sociala - Structura Planului individual de servicii - Raportul între finalitatile, obiectivele şi recomandarile inscrise în Planul individual de servicii şi activitatea personalului angajat - Implementarea Programului individual de reabilitare şi integrare sociala şi a Planului individual de servicii - Monitorizarea implementarii Planului individual de servicii - Tipuri de informaţii obtinute şi prezentate de personalul angajat necesare echipei multidisciplinare, serviciilor sociale, managerului de caz - Competente necesare pentru a oferi alternative şi a respecta optiunile persoanei cu handicap Secventa II.1. Servicii sociale - Prelegere interactiva - Studii de caz - Metode activ- participative: elaborare şi dezbatere de alternative şi proiecte de interventie personalizate - Lucrul în grup - Demonstratia (prezentarea de bune practici, de noi alternative) Secventa II.2. - Programul individual de reabilitare şi integrare sociala - Planul individual de servicii - Metode activ- participative: - problematizare şi rezolvare de probleme - activitatea cursantilor de stabilire a serviciilor sociale şi a sprijinului pentru anumite persoane adulte cu handicap - activitatea cursantilor de analiza a structurii unor - Programe de reabilitare şi integrare sociala şi a unor Planuri individuale de servicii - activităţi desfăşurate pe grupe - studii de caz Secventa II.1. Servicii sociale - sala: un spatiu adecvat lucrului în plen şi pe grupuri - flipchart, markere, retroproiector, folii pentru retroproiector, ecran de proiectie; video, casete audio- video - suport de curs - recomandari bibliografice Secventa II.2. Programul individual de reabilitare şi integrare sociala Planul individual de servicii - modele de Programe individuale de reabilitare şi integrare sociala şi Planuri individuale de servicii - studii de caz prezentate audiovizual - suport de curs, inclusiv exemple de Programe individuale de reabilitare şi integrare sociala şi Planuri individuale de servicii, pe tipuri şi grade de handicap, în functie de diferite contexte Secventa II.1. Servicii sociale - Cunoasterea, denumirea şi localizarea serviciilor sociale existente în comunitate - Identificarea serviciilor necesare persoanei cu handicap şi argumentarea importantei lor - Capacitati necesare asigurarii participării persoanei cu handicap la serviciile recomandate prin Programul individual de reabilitare şi integrare sociala şi Planul individual de servicii Secventa II.2. Programul individual de reabilitare şi integrare sociala Planul individual de servicii - Capacitatea de a antrena persoana cu handicap în planificarea propriului viitor - Capacitatea de a-i prezenta alternative şi de a respecta opţiunea şi decizia lui - Capacitatea de a stabili nevoile individuale de asistenţă şi îngrijire şi sprijinul necesar persoanei cu handicap - Capacitatea de a furniza informaţii echipei de specialisti şi de a colabora la elaborarea şi aducerea la indeplinire a Planului individual de servicii
    DISCIPLINA/MODULUL III.- COMUNICAREA INTERNATIONALAObiective generale:a) Cunoasterea factorilor comunicarii interpersonale şi luarea lor în considerare în situatii concrete de comunicare.b) Comunicarea eficienta cu persoana cu handicap, cu respectarea demnitatii şi particularitatilor individuale.c) Realizarea de materiale de sprijin având în vedere deficienta şi particularitatile persoanei cu handicap.d) Utilizarea adecvata a limbajelor verbale, paraverbale, nonverbale şi a modalitatilor alternative de comunicare.e) Dezvoltarea capacităţii de a educa persoana cu handicap în vederea ameliorarii comunicarii.f) Dezvoltarea capacităţii de a comunică eficient cu familia şi profesionistii.g) Sprijinirea şi organizarea utilizarii tehnologiilor informationale şi a tehnologiilor de acces.
    *Font 7*
    Nr. crt. Obiective de referinţa Continuturile de baza pe capitole/secvente de pregatire teoretica sau practica Metode de formare Mijloace de instruire, materiale de invatare Criterii de evaluare
    1. La sfârşitul acestei secvente, participantii vor fi capabili sa: - descrie şi sa explice importanţă comunicarii cu persoana cu handicap, cu familia, cu managerul de caz, cu specialistii din serviciile de asistentă socială, cu autorităţile - prezinte şi sa exemplifice functiile comunicarii cu persoana cu handicap - prezinte exemple şi sa explice importanţă limbajelor verbale, paraverbale şi nonverbale şi a modalitatilor alternative de comunicare - enumere factorii comunicarii interpersonale - prezinte exemple din care reies cunoasterea şi înţelegerea factorilor care condiţionează comunicarea interpersonala - prezinte exemple din care reies cunoasterea şi înţelegerea importantei feed-back-ului în comunicarea interpersonala - identifice capacitatile persoanei cu handicap de receptare şi intelegere a mesajelor verbale şi nonverbale, în contextul activităţii şi comunicarii zilnice - identifice capacitatile de producere de mesaje verbale şi nonverbale şi a functionalitatii comunicarii persoanei cu handicap, în diferite contexte - detecteze preferintele privind stilul de comunicare - structureze informaţiile obtinute şi sa stabileasca obiectivele comunicarii cu persoana cu handicap, conditiile de realizare şi forma de comunicare - stabileasca forma de comunicare dominantă şi limbajele corespunzătoare în functie de deficienta - stabileasca împreună cu persoana cu handicap codul de comunicare, formulele de adresare reciproca şi cele mai potrivite gesturi - realizeze comunicarea utilizand semnele verbale şi nonverbale cunoscute şi înţelese de persoana cu handicap - realizeze comunicarea, manifestand respect pentru persoana cu handicap şi preferintele sale - verifice înţelegerea mesajului transmis - utilizeze feed-back-ul şi sa adapteze comunicarea la modificările survenite în comportamentul persoanei asistate - realizeze mijloace de suport pentru comunicarea nonverbala - încurajeze persoana cu handicap sa utilizeze mimica, gestul, desenul s.a. pentru a se face inteleasa Secventa III.1.: Importanţă, functiile şi factorii comunicarii. Limbaje verbale, paraverbale, nonverbale şi modalităţi alternative de comunicare - Definitia comunicarii - Comunicarea cu persoana cu handicap - conditie a reducerii izolarii, prevenirii depresiei şi asigurarii calităţii vietii - Functiile comunicarii - Conditii minime fundamentale de realizare a comunicarii - Cele mai frecvente coduri utilizate în comunicarea dintre personalul angajat şi persoana cu handicap - Modalităţi alternative de comunicare: limbaj mimico-gestual, labiolectura, scriere Braille s.a. - Importanţă repertoriului comun (coduri, cunoştinţe anterioare) pentru realizarea comunicarii - Factorii comunicarii interpersonale: 1. Variabile în raport cu emitatorul 2. Variabile în raport cu receptorul 3. Variabile în raport cu mesajul 4. Variabile în raport cu canalul de transmisie. Secventa III.2.: Competentele personalului angajat necesare comunicarii cu persoana cu handicap - Cunoasterea de către personalul angajat a competentelor şi performantelor lingvistice ale persoanei cu handicap - Comunicarea verbala cu persoana cu handicap. Importanţă comunicarii verbale. Principalele tulburari de limbaj. Adaptarea comunicarii verbale a personalului angajat la cerinţele speciale ale persoanei cu handicap - Comunicarea nonverbala. Rolul specific în comunicarea cu persoana cu handicap detinut de: focalizarea privirii, mimica şi gesturi, atingeri (mangaiere, semn tactil de atentionare, susţinerea persoanei s.a.), pictograme. Comunicarea totala. Necesitatea stimularii comunicarii nonverbale la diferite categorii de persoane cu handicap - Stimularea şi dezvoltarea conduitelor verbale şi nonverbale la persoana cu handicap. Rolul personalului angajat în ameliorarea comunicarii persoanei cu handicap (cu el, cu alti membri ai familiei, în diferite contexte) - Diversificarea comportamentelor şi activităţilor personalului angajat în conditiile unor deficiente şi tulburari specifice: tulburari pe fondul deficientelor psihice, persoana cu surdo-cecitate, autism, afazie (persoana cu afazie în urma unui accident vascular cerebral), tulburari de limbaj asociate altor deficiente s.a. - Mijloace care faciliteaza comunicarea. Activitatea personalului angajat pentru selectarea şi realizarea unor mijloace facilitatoare specifice. Exigente privind realizarea pictogramelor, diagramelor tactile, semnelor şi semnalelor de diferite categorii, selecţia elementelor din unele limbaje (limbajul Makaton) Secventa III.3.: Exigente specifice şi reguli în comunicarea cu persoana cu handicap şi familia acestuia - Comunicarea între personalul angajat şi familia/reprezentantul legal al persoanei cu handicap. Importanţă şi finalitatile comunicarii. Exigente specifice - Comunicarea între persoana de sprijin şi specialisti (medic, psiholog, asistentul social, manager de caz, kinetoterapeut, logoped s.a.). Importanţă şi finalitatile comunicarii. Exigente specifice. Activitatea personalului angajat în vederea respectarii recomandarilor specialistilor Prevenirea şi rezolvarea conflictelor. Strategii, metode şi tehnici în prevenirea şi rezolvarea conflictelor Secventa III.1.: Importanţă, functiile şi factorii comunicarii. Limbaje verbale, paraverbale, nonverbale şi modalităţi alternative de comunicare - Prelegere interactiva - Studii de caz - Problematizare şi rezolvare de probleme - Conversatia şi explicatia - Demonstratia (prezentarea de modele de comunicare cu persoane incadrate în diferite grade şi tipuri de handicap, în diferite situatii) Secventa III.2.: Competentele personalului angajat necesare comunicarii cu persoana cu handicap - metode activ-participative, centrate pe problematizare şi rezolvare de probleme vizand alegerea limbajelor verbale, nonverbale, a paralimbajelor şi a modalitatilor alternative în cazul comunicarii cu persoane cu diferite tipuri şi grade de handicap, în diferite contexte. - dezbatere - joc de rol - studii de caz - problematizarea Secventa III.3.: Exigente specifice şi reguli în comunicarea cu persoana cu handicap şi familia acestuia - Prelegere - Conversatia euristica - Problematizare şi rezolvare de probleme - Activităţi pe grupe de cursanti Secventa III.1.: Importanţă, functiile şi factorii comunicarii. Limbaje verbale, paraverbale, nonverbale şi modalităţi alternative de comunicare - sala: un spatiu adecvat lucrului în plen şi pe grupuri - flipchart, markere, retroproiector, folii pentru retroproiector, ecran de proiectie; video, casete audio-video, power point; - suport de curs - recomandari bibliografice Secventa III.2.: Competentele personalului angajat necesare comunicarii cu persoana cu handicap - sala: un spatiu adecvat lucrului în plen şi pe grupuri - flipchart, markere, retroproiector, folii pentru retroproiector, ecran de proiectie, video, casete audio-video, power point; - suport de curs - recomandari bibliografice - portofolii Secventa III.3.: Exigente specifice şi reguli în comunicarea cu persoana cu handicap şi familia acestuia - sala: un spatiu adecvat lucrului în plen şi pe grupuri; - flipchart, markere, retroproiector, folii pentru retroproiector, ecran de proiectie, video, casete audio-video, Power Point - suport de curs recomandari bibliografice Capacitate de selectare, de stabilire şi de utilizare a celor mai potrivite limbaje Respectarea/ luarea în considerare a factorilor comunicarii interpersonale Adaptarea comunicarii în functie de competentele şi performantele lingvistice ale persoanei cu handicap. Utilizarea feed-back-ului şi adaptarea comunicarii Respectarea persoanei cu handicap în comunicare Utilizarea paralimbajelor şi comunicarii empatice Capacitate de realizare a unor mijloace de suport simple pentru o comunicare eficienta
    DISCIPLINA/MODULUL IV.- PLANIFICAREA ACTIVITATILORObiective generale:a) Dezvoltarea competentelor personalului angajat privind:- antrenarea persoanei cu handicap în planificarea activităţilor;- prezentarea de alternative;- medierea solutiilor şi respectarea deciziei persoanei cu handicap;- consultarea familiei/reprezentantilor legali;b) Explicarea, demonstrarea importantei reabilitarii, activităţii şi participării persoanei cu handicap în comunitate.c) Acordarea ponderii cuvenite în planificare a activităţilor vizand reabilitarea, activitatea şi participarea persoanei cu handicap în comunitate; specificarea în planificare a activităţilor persoanei cu handicap în diferite domenii.d) Definirea operationala a obiectivelor planului în termeni de comportament observabil şi masurabil, cu precizarea conditiilor necesare şi a suportului primit de persoana cu handicap, precum şi a reusitelor minimale.e) Planificarea corecta şi realista a activităţii, având în vedere interesul superior al persoanei cu handicap, respectarea tuturor drepturilor sale.f) Adaptarea planificarii în functie de situaţiile nou aparute, de autoevaluarea şi rezultatele evaluării/monitorizarii.
    *Font 7*
    ┌────┬────────────────────────┬───────────────────────────────┬─────────────────┬────────────────────┬─────────────────┐│Nr. │ │ Continuturile de baza pe │ │ Mijloace de │ Criterii de ││crt.│ Obiective de referinţă │capitole/secvente de pregatire │Metode de formare│instruire, materiale│ evaluare ││ │ │ teoretica sau practica │ │ de invatare │ │├────┼────────────────────────┼───────────────────────────────┼─────────────────┼────────────────────┼─────────────────┤│ 1. │La sfârşitul secventei, │- Importanţă planificarii │- Expunere │- Sala: un spatiu │- Capacitatea de ││ │participantii vor fi │activităţilor pentru calitatea │- Metode activ- │adecvat lucrului în │a propune ││ │capabili sa: │vietii, reabilitarea şi │participative │plen şi pe grupuri │activităţi ││ │- argumenteze importanţă│incluziunea sociala a persoanei│centrate pe │- Flipchart, │necesare în toate││ │antrenarii persoanei cu │cu handicap, pentru eficienta │analiza unor │markere, │domeniile care ││ │handicap în planificarea│muncii personalului angajat │planificari şi │retroproiector, │asigura ││ │activităţii │- Stabilirea activităţilor │elaborarea de │folii pentru │reabilitarea şi ││ │- creeze conditiile │specifice. Repere în │planificari │retroproiector, │incluziunea ││ │necesare pentru ca │planificarea activităţilor: │centrate pe │ecran de proiectie, │sociala ││ │persoanei cu handicap │a. Programul individual de │nevoile persoanei│video, casete │- Capacitate de ││ │să-i fie respectate │reabilitare şi integrare │cu handicap │audio-video, │estimare corecta ││ │optiunile; sa medieze │sociala şi Planul individual de│- Exercitii de │Power Point │a prioritatilor ││ │gasirea solutiilor │servicii │definire │- Suport de curs şi │şi a duratei ││ │optime │b. Domeniile activităţii şi │operationala a │planificari │optime a ││ │- cunoasca documentele │participării: │obiectivelor, │individuale │activităţilor ││ │care orienteaza │Comunicare │având în vedere │ │planificate ││ │planificarea în timp a │Mobilitate │diversitatea │ │- Capacitate de ││ │activităţilor │Auto-îngrijire │individuala şi a │ │definire ││ │Împreună cu persoana cu │Invatarea şi aplicarea │conditiilor/ │ │operationala a ││ │handicap va reusi sa: │cunoştinţelor │mediului │ │obiectivelor în ││ │- stabileasca │Sarcini şi solicitări generale │- Lucru în grup │ │termeni de ││ │activităţile specifice │Viaţa de familie │- Dezbatere │ │comportament ││ │- ierarhizeze │Interactiuni şi relatii │- Explicatia │ │observabil şi ││ │activităţile ce urmeaza │interpersonale; │- Conversatie │ │masurabil, cu ││ │a fi derulate │Arii majore de viaţa: │euristica │ │precizarea ││ │- estimeze perioada de │Comunitate, viaţa sociala şi │ │ │conditiilor ││ │timp necesară derularii │civila │ │ │necesare şi a ││ │fiecarei activităţi în │c. Principalele arii de │ │ │suportului primit││ │parte │activitate ale personalului │ │ │de persoana cu ││ │- defineasca operational│angajat: │ │ │handicap, precum ││ │obiectivele pe termen │Acordarea ingrijirilor igienice│ │ │şi a reusitelor ││ │lung, mediu şi scurt │Asigurarea alimentatiei şi │ │ │minimale ││ │- defineasca operational│hranirii │ │ │- Capacitate de ││ │obiectivele activităţii │Adaptarea mediului │ │ │autoevaluare a ││ │zilnice │Supravegherea stării de │ │ │propriei ││ │- stabileasca durata │sănătate şi respectarea │ │ │activităţi, având││ │zilnica a fiecarei │recomandarilor specialistilor │ │ │în vedere: gradul││ │activităţi │Comunicarea cu persoana cu │ │ │de satisfactie a ││ │- realizeze planificarea│handicap │ │ │persoanei cu ││ │- colaboreze cu familia │Asistarea activităţii şi │ │ │handicap fata de ││ │- consulte managerul de │participării în familie şi │ │ │serviciile ││ │caz şi specialistii în │comunitate │ │ │oferite ──- ││ │definitivarea │Asistarea educatiei permanente │ │ │Respectarea ││ │planificarii pe termen │Asistarea integrarii │ │ │recomandarilor ││ │lung │profesionale a persoanei cu │ │ │Programului ││ │- adapteze planificarea │handicap │ │ │individual de ││ │în functie de situatii │Reprezentarea persoanei cu │ │ │reabilitare şi ││ │nou aparute │handicap şi promovarea │ │ │integrare sociala││ │- adapteze planificarea │drepturilor sale │ │ │şi a Planului ││ │la solicitarea persoanei│- Definirea operationala a │ │ │individual de ││ │cu handicap, având în │obiectivelor activităţilor │ │ │servicii ││ │vedere preferintele, │propuse. Exigente ale │ │ │ ││ │satisfactia şi interesul│operationalizarii obiectivelor │ │ │ ││ │superior al persoanei cu│- Cunoasterea persoanei cu │ │ │ ││ │handicap │handicap - conditie a │ │ │ ││ │- evalueze propria │operationalizarii obiectivelor.│ │ │ ││ │activitate având în │Exemple de obiective │ │ │ ││ │vedere satisfactia │operationale pe tipuri de │ │ │ ││ │persoanei cu handicap │activităţi │ │ │ ││ │fata de serviciile │- Principiile şi regulile │ │ │ ││ │oferite │lucrului bine facut │ │ │ ││ │- evalueze propria │(praxiologiei) │ │ │ ││ │activitate având în │- Ierarhizarea pertinenta a │ │ │ ││ │vedere exigentele │acţiunilor specifice │ │ │ ││ │specialistilor şi ale │- Principii şi reguli în │ │ │ ││ │serviciilor sociale │estimarea timpului şi │ │ │ ││ │specializate │perioadelor de timp │ │ │ ││ │- adapteze planificarea │- Flexibilizarea planificarii │ │ │ ││ │în functie de situaţiile│şi reversibilitatea deciziei │ │ │ ││ │nou aparute, de │- Modele de planificari având │ │ │ ││ │autoevaluarea şi │în vedere o diversitate de │ │ │ ││ │rezultatele │situatii specifice │ │ │ ││ │evaluării/monitorizarii │- Modalităţi de implicare a │ │ │ ││ │ │persoanei cu handicap │ │ │ ││ │ │- Analiza propriei activităţi │ │ │ ││ │ │desfăşurate pe baza │ │ │ ││ │ │planificarii (puncte tari, │ │ │ ││ │ │puncte slabe, amenintari, │ │ │ ││ │ │oportunitati). │ │ │ ││ │ │- Managementul calităţii. │ │ │ ││ │ │Evaluarea interna şi externa a │ │ │ ││ │ │calităţii │ │ │ │└────┴────────────────────────┴───────────────────────────────┴─────────────────┴────────────────────┴─────────────────┘DISCIPLINA/MODULUL V.- SERVICII DE INGRIJIRE PERSONALA SI PRIM-AJUTORObiective generale:a) Dezvoltarea competentelor necesare urmaririi functiilor vitale şi identificarii schimbarilor în starea de sănătate a persoanei cu handicap.b) Acordarea primului - ajutor şi a oricăror măsuri care se impun.c) Dezvoltarea competentelor necesare acordarii ingrijirilor personale concomitent cu cele necesare stimularii autonomiei personale şi sociale a persoanei cu handicap.d) Respectarea deontologiei medicale.e) Respectarea prescriptiilor medicale.f) Respectarea drepturilor persoanelor cu handicap.g) Educarea competentelor lucrului în echipa.
    *Font 7*
    Nr. crt. Obiective de referinţă Continuturile de baza pe capitole/secvente de pregatire teoretica sau practica Metode de formare Mijloace de instruire, materiale de invatare Criterii de evaluare
    1. La sfârşitul secventei, participantii vor fi capabili sa: - identifice schimbările stării de sănătate - monitorizeze functiile vitale - aplice masurile care se impun în cazul abaterii de la valorile normale a parametrilor masurati - enumere simptomele de ordin somatic ale schimbarii stării de sănătate - aplice tehnici de utilizare a termometrului, de luare a pulsului - utilizeze tehnici de îngrijire, manipulare şi de prim-ajutor - administreze medicamentele după prescriptiile medicului - asiste persoana cu handicap în ingrijirile igienice - asigure conditiile igienice ale spatiului personalizat - asiste persoana cu handicap în hranire, imbracare, deplasare, respectand prescriptiile medicale şi conditiile asigurarii securitatii persoanei cu handicap - stabileasca meniul - monitorizeze respectarea meniului şi calitatea hranei - asiste/sprijine hranirea persoanei cu handicap - asigure confortul/starea de bine în timpul mesei - asigure în asa fel ingrijirile încât sa stimuleze şi autonomia personala şi sociala a persoanei cu handicap - Monitorizarea functiilor vitale - Realizarea activităţilor şi procedurilor medicale de către personalul cu pregatire speciala - Cunoasterea persoanei cu handicap, demersuri ale personalului angajat şi în urma preluării informaţiilor de la medic, familie şi din datele anamnezei - Observarea persoanei cu handicap - Satisfacerea nevoii persoanei cu handicap de a se misca şi de a avea o buna postura - Satisfacerea nevoii de a fi curat - Ingrijiri personale în ceea ce priveste imbracarea şi dezbracarea - Menţinerea temperaturii corpului în limite normale - Satisfacerea nevoii de a bea şi de a manca. Ingrijiri specifice şi stimularea autonomiei - Satisfacerea nevoii de a elimina. Ingrijiri specifice în situatii particulare Stimularea autonomiei - Prevenirea pericolelor. Asigurarea securitatii/sigurantei fizice şi afective - Ingrijiri specifice pentru asigurarea somnului şi prevenirea tulburarilor - Igiena spatiului personalizat - Satisfacerea nevoii de a actiona conform credintelor şi valorilor - Prevenirea imbolnavirilor - Satisfacerea nevoii de a fi util şi de a se realiza - Satisfacerea nevoii de a se odihni şi recrea - Satisfacerea nevoii de a invata - Administrarea corecta a medicamentelor - Recomandari şi contraindicatii în functie de fisa postului - Diversitatea individuala a trebuintelor şi modalitatilor specifice de satisfacere: ingrijiri specifice persoanelor cu HIV/SIDA, boli ale aparatului digestiv, cu diabet, TBC, cancer, anumite obiceiuri alimentare s.a. - Stimularea autonomiei personale a persoanei cu handicap - Primul ajutor. Ingrijiri acordate urgente. - Demonstratia - Problematizarea - Rezolvarea de probleme - Lucrari practice şi studiul documentelor/ fiselor - Conversatia - Explicatia - Exercitii - Studii de caz - Lucru în grup - Spatiu amenajat pentru efectuarea demonstratiilor şi activităţilor practice - Materiale: termometre, fise medicale/dosare ale persoanei cu handicap, plansa cu regulile unei bune observatii - Spatiu analog celui în care traieste persoana cu handicap - Termometru - Materiale igienico-sanitare şi de ajutor în caz de urgenta. - Urmarirea constiincioasa şi permanenta a functiilor vitale - Capacitate de sesizare a modificarilor în starea persoanei cu handicap - Promptitudinea, rapiditatea şi hotărârea în acordarea ajutorului către persoana cu handicap - Capacitatea de a identifica ajutorul necesar şi cine trebuie să-i ofere - Capacitatea de a face fata unor situatii neprevazute - Capacitatea de a acorda corect ingrijirile personale - Respectarea normelor igienico-sanitare - Acordarea ingrijirilor personale, având în vedere şi stimularea activităţii şi participării persoanei cu handicap, perspectiva autonomiei personale şi sociale
    MODULUL/DISCIPLINA VI.MODUL SPECIFIC DE ACTIVITATI PRACTICEPersonalul angajat va demonstra, prin activităţi practice desfăşurate cu persoane cu handicap cu care are raporturi de muncă, utilizarea conceptelor studiate, formarea deprinderilor şi a capacităţii de utilizare a cunoştinţelor intr-o situatie data, adoptarea unei atitudini şi comportament adecvat intr-o situatie particulara, interiorizarea valorilor drepturilor omului.Obiectivele, conţinutul şi durata modulului vor fi stabilite pe baza fisei postului persoanei angajate şi a problematicii specifice persoanei cu handicap de care raspunde.MODULUL/DISCIPLINA VII.EVALUAREEvaluarea continua se realizează pe toata durata instruirii şi are drept scop optimizarea pe parcurs a procesului, ameliorarea/corectarea activităţii şi a rezultatelor. Pe baza evaluării continue, obiectivele şi conţinutul urmatoarelor sesiuni de instruire vor putea suporta reajustari, în functie de feedback-ul realizat.Evaluarea continua a participantilor se realizează prin multiple mijloace:- monitorizarea interventiilor cursantilor în timpul lucrului în grup- observarea comportamentelor participantilor şi a modului de lucru- evaluarea lucrărilor practice- observarea modului de relationare şi gradul de participare la activităţile de grup- joc de rol/simulare- proiecte, prezentari orale/referate, studii de caz- exercitii practice- chestionare.Evaluarea continua nu va urmări notarea participantilor ci doar observarea modului în care obiectivele programului sunt realizate în vederea luării unor decizii pentru optimizarea activităţii, sprijinirea invatarii, corectarea sau adecvarea programului la nevoile şi interesele participantilor.Se va evalua şi gradul de noutate şi realism al propunerilor facute etc.Evaluarea realizării obiectivelor specifice la modulul VI: "Modul specific de activităţi practice" se va realiza pe baza principiilor învăţării depline, urmarindu-se ca fiecare cursant sa demonstreze corect ca poseda competentele cerute.Evaluarea finalaEvaluarea finala a programului de instruire şi a participantilor precum şi a modului de desfăşurare se va realiza conform legislaţiei în vigoare.Abrevieri:- ANPH - Autoritatea Naţională pentru Persoanele cu Handicap- INPCESPH - Institutul Naţional pentru Prevenirea şi Combaterea Excluziunii Sociale a Persoanelor cu Handicap.________________