|
|
|
|
|
|
I. Criterii de performanţă pentru funcţionarii publici de execuţie |
|
|
Criterii de performanţă |
Definirea criteriului |
|
|
Realizarea obiectivelor |
Se caracterizează prin stabilirea gradului de îndeplinire a obiectivelor individuale stabilite pentru perioada evaluată |
|
|
Adaptabilitate |
Reprezintă capacitatea de a îndeplini activităţile pe care le presupune realizarea atribuţiilor corespunzătoare funcţiei publice, a atribuţiilor delegate, precum şi a activităţilor sau lucrărilor cu caracter neplanificat. |
|
|
Asumarea responsabilităţilor |
Reprezintă capacitatea de a accepta erorile sau, după caz, deficienţele propriei activităţi, de a răspunde pentru acestea; capacitatea de a învăţa din greşeli şi de a nu le mai repeta. |
|
|
Capacitatea de a rezolva problemele |
Reprezintă capacitatea de a depăşi obstacolele sau dificultăţile intervenite în activitatea curentă, prin identificarea soluţiilor adecvate de rezolvare şi asumarea riscului. |
|
|
Capacitatea de implementare |
Reprezintă capacitatea de a pune eficient în practică soluţiile proprii şi pe cele dispuse pentru desfăşurarea activităţilor în mod corespunzător, în scopul realizării obiectivelor. |
|
|
Capacitatea de autoperfecţionare şi de valorificare a experienţei dobândite |
Implică angajament în realizarea obiectivelor; dorinţa permanentă de perfecţionare profesională, de îmbunătăţire a activităţii curente; aptitudinea de a pune în practică cunoştinţele şi deprinderile dobândite. |
|
|
Capacitatea de analiză şi sinteză |
Reprezintă capacitatea de a interpreta un volum mare de informaţii, de a identifica şi de a valorifica constantele şi elementele noi, de a selecta aspectele esenţiale pentru domeniul analizat. |
|
|
Creativitate şi spirit de iniţiativă |
Se caracterizează prin atitudine activă în soluţionarea problemelor şi realizarea obiectivelor prin crearea unor moduri alternative de rezolvare a problemelor curente; atitudine pozitivă faţă de idei noi; inventivitate în găsirea unor căi de optimizare a activităţii desfăşurate. |
|
|
Capacitatea de planificare şi de a acţiona strategic |
Reprezintă capacitatea de a previziona cerinţele, oportunităţile şi posibilele riscuri şi consecinţele acestora; capacitatea de a anticipa soluţii şi de a organiza timpul propriu sau, după caz, al celorlalţi, pentru îndeplinirea eficientă a atribuţiilor de serviciu. |
|
|
Capacitatea de a comunica |
Implică aptitudinea de a transmite şi de a recepta cu uşurinţă informaţiile, în scris şi verbal. |
|
|
Capacitatea de a lucra independent |
Reprezintă capacitatea de a desfăşura activităţi pentru îndeplinirea atribuţiilor de serviciu fără a solicita coordonare, cu excepţia cazurilor în care activităţile implică luarea unor decizii care depăşesc limitele de competenţă. |
|
|
Capacitatea de a lucra în echipă |
Reprezintă capacitatea de a se integra într-o echipă, de a-şi aduce contribuţia prin participare efectivă, de a transmite şi de a influenţa idei, pentru realizarea obiectivelor acesteia. |
|
|
Competenţa în redactare |
Reprezintă capacitatea de a se exprima în scris fluent, clar şi concis, de a utiliza corect vocabularul şi de a folosi limbajul corespunzător exigenţelor care trebuie să caracterizeze documentele elaborate. |
|
|
Capacitatea de consiliere |
Reprezintă capacitatea de a oferi sprijin informaţional, cu argumentare solidă, justificată corespunzător şi prezentată în mod adecvat atunci când este solicitat. |
|
|
Capacitatea de îndrumare |
Reprezintă capacitatea de a oferi informaţia adecvată desfăşurării unei anumite activităţi şi de a oferi sprijin în valorificarea acesteia. |
|
|
Abilităţi în utilizarea calculatoarelor şi a altor echipamente informatice |
Implică aptitudinea de a utiliza calculatoarele, folosind tehnici standard de procesare; capacitatea de a utiliza sisteme specifice postului, abilitatea de a utiliza alte tipuri de echipament de birou: copiatoare, faxuri, proiectoare. |
|
|
Respectul faţă de lege şi loialitatea faţă de interesele instituţiei |
Presupune cunoaşterea şi aplicarea consecventă a regulamentelor specifice activităţii curente, precum şi susţinerea instituţiei şi a obiectivelor ei prin promovarea politicilor, strategiilor şi a unei imagini favorabile. |
|
|
Conduita în timpul serviciului |
Implică respectarea normelor de disciplină şi a normelor etice în îndeplinirea atribuţiilor şi realizarea obiectivelor, în relaţiile cu funcţionarii publici, cu cetăţenii, precum şi cu ceilalţi beneficiari ai serviciilor prestate de funcţionarii publici. |
|
|
II. Criterii de performanţă pentru funcţionarii publici de conducere |
|
|
Criterii de performanţă |
Definirea criteriului |
|
|
Capacitatea de a organiza |
Reprezintă capacitatea de a identifica activităţile care trebuie desfăşurate de structura condusă, delimitarea lor în atribuţii, stabilirea pe baza acestora a obiectivelor; repartizarea echilibrată şi echitabilă a atribuţiilor şi a obiectivelor în funcţie de nivelul, categoria, clasa şi gradul funcţionarului public. |
|
|
Capacitatea de a conduce |
Reprezintă abilitatea de a crea o viziune realistă, de a transpune în practică şi de a o susţine; abilitatea de a planifica şi administra activitatea unei echipe formate din personalităţi diferite, cu nivel diferit al capacităţii de a colabora la îndeplinirea unei atribuţii; capacitatea de a adapta stilul de conducere la situaţii diferite, precum şi de a acţiona pentru gestionarea şi rezolvarea conflictelor. |
|
|
Capacitatea de coordonare |
Se caracterizează prin armonizarea deciziilor şi acţiunilor personalului, precum şi a activităţilor din cadrul unui compartiment, în vederea realizării obiectivelor acestuia. |
|
|
Capacitatea de control |
Reprezintă capacitatea de supraveghere a modului de transformare a deciziilor în soluţii realiste, depistarea deficienţelor şi luarea măsurilor necesare pentru corectarea la timp a acestora. |
|
|
Capacitatea de a obţine cele mai bune rezultate |
Reprezintă capacitatea de a motiva şi de a încuraja dezvoltarea performanţelor personalului prin: cunoaşterea aspiraţiilor colectivului, asigurarea unei perspective de dezvoltare şi a unei atitudini de încredere; aptitudinea de a asculta şi de a lua în considerare diferite opinii, precum şi de a oferi sprijin pentru obţinerea unor rezultate pozitive pentru colectiv; recunoaşterea meritelor şi cultivarea performanţelor. |
|
|
Competenţa decizională |
Reprezintă capacitatea de a lua hotărâri rapid, cu simţ de răspundere şi conform competenţei legale, cu privire la desfăşurarea activităţii structurii conduse. |
|
|
Capacitatea de a delega |
Reprezintă capacitatea de a transfera atribuţii personalului din subordine care corespunde din punct de vedere legal şi al competenţelor proprii, în scopul realizării la timp şi în mod corespunzător a obiectivelor structurii conduse. |
|
|
Abilităţi în gestionarea resurselor umane |
Reprezintă capacitatea de a planifica şi de a administra eficient activitatea personalului subordonat, asigurând sprijinul şi motivarea corespunzătoare. |
|
|
Capacitatea de a dezvolta abilităţile personalului |
Se caracterizează prin cunoaşterea aptitudinilor personalului din subordine, inclusiv prin capacitatea de a crea, de a implementa şi de a menţine politici de personal eficiente, în scopul motivării acestuia. |
|
|
Competenţa în gestionarea resurselor locale |
Reprezintă capacitatea de a utiliza eficient resursele materiale şi financiare alocate. |
|
|
Abilităţi în domeniul instruirii |
Reprezintă capacitatea de a identifica nevoile de instruire ale personalului din subordine şi de a forma propuneri privind tematica şi formele concrete de realizare a instruirii. |
|
|
Abilităţi de mediere şi negociere |
Reprezintă capacitatea de a organiza şi de a conduce o întâlnire, precum şi de a o orienta către o soluţie comun acceptată, ţinând seama de poziţiile diferite ale părţilor; capacitatea de a planifica şi de a desfăşura interviuri. |
|
|
Obiectivitate în apreciere |
Presupune corectitudine în luarea deciziilor; imparţialitate în evaluarea personalului din subordine şi în modul de acordare a recompenselor pentru rezultatele deosebite în activitate. |
