DECIZIE nr. 388 din 10 martie 2020

Redacția Lex24
Publicat in Repertoriu legislativ, 11/12/2024


Vă rugăm să vă conectați la marcaj Închide

Informatii Document

Emitent: AUTORITATEA NATIONALA PENTRU ADMINISTRARE SI REGLEMENTARE ÎN COMUNICATII
Publicat în: MONITORUL OFICIAL nr. 240 din 24 martie 2020
Actiuni Suferite
Actiuni Induse
Refera pe
Referit de
Nu exista actiuni suferite de acest act
Actiuni induse de acest act:

SECTIUNE ACTTIP OPERATIUNEACT NORMATIV
ART. 7ABROGA PEDECIZIE 314 13/04/2017
Acte referite de acest act:

Alegeti sectiunea:
SECTIUNE ACTREFERA PEACT NORMATIV
ActulREFERIRE LADECIZIE 313 13/04/2017 ANEXA 0
ActulREFERIRE LALEGE 187 25/06/2013
ActulREFERIRE LAOUG 13 06/03/2013 ART. 48
ActulREFERIRE LALEGE 113 16/06/2010
ActulREFERIRE LAOUG 22 11/03/2009 ART. 10
ActulREFERIRE LAOUG 22 11/03/2009 ART. 11
ART. 1REFERIRE LADECIZIE 313 13/04/2017 ANEXA 0
ART. 1REFERIRE LALEGE 187 25/06/2013
ART. 1REFERIRE LAOUG 13 06/03/2013 ART. 2
ART. 3REFERIRE LADECIZIE 336 15/05/2013
ART. 5REFERIRE LALEGE 187 25/06/2013
ART. 5REFERIRE LAOUG 13 06/03/2013
ART. 7ABROGA PEDECIZIE 314 13/04/2017
ANEXA 0REFERIRE LALEGE 182 17/10/2016
ANEXA 0REFERIRE LAORDIN 1802 29/12/2014
ANEXA 0REFERIRE LAREGLEMENTARI 29/12/2014
ANEXA 0REFERIRE LAOUG 44 16/04/2008
ANEXA 0REFERIRE LACONVENTIE 12/08/2008
ANEXA 5REFERIRE LACONVENTIE 12/08/2008
ANEXA 5REFERIRE LAREGULAMENT 28/01/2005
ANEXA 10REFERIRE LADECIZIE 313 13/04/2017 ANEXA 0
ANEXA 10REFERIRE LADECIZIE 313 13/04/2017 ANEXA 1
ANEXA 10REFERIRE LALEGE 187 25/06/2013
ANEXA 10REFERIRE LAOUG 13 06/03/2013
Acte care fac referire la acest act:

SECTIUNE ACTREFERIT DEACT NORMATIV
ActulREFERIT DEPROGRAM 04/07/2024





În temeiul prevederilor art. 10 alin. (2) pct. 30, art. 11 alin. (1), art. 12 alin. (1), (3) și (4) din Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 22/2009 privind înființarea Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații, aprobată prin Legea nr. 113/2010, cu modificările și completările ulterioare, precum și ale art. 48 alin. (1) și alin. (3) lit. a) și ale art. 50 alin. (3) din Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 13/2013 privind serviciile poștale, aprobată cu modificări și completări prin Legea nr. 187/2013, cu modificările și completările ulterioare,având în vedere prevederile pct. 3.20 lit. a) din anexa nr. 1 la Decizia președintelui Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații nr. 313/2017 privind regimul de autorizare generală pentru furnizarea serviciilor poștale, președintele Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații emite prezenta decizie. + 
Articolul 1(1)Prezenta decizie are ca obiect impunerea în sarcina furnizorilor de servicii poștale a obligației de a transmite Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații, denumită în continuare ANCOM, unele date statistice, în vederea elaborării de rapoarte, studii, analize și alte asemenea documente în domeniul serviciilor poștale, precum și a urmăririi și controlului aplicării prevederilor cuprinse în actele normative în vigoare.(2)În cuprinsul prezentei decizii sunt aplicabile definițiile relevante prevăzute la art. 2 din Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 13/2013 privind serviciile poștale, aprobată cu modificări și completări prin Legea nr. 187/2013, cu modificările și completările ulterioare, la pct. 1.1 din anexa nr. 1 la Decizia președintelui Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații nr. 313/2017 privind regimul de autorizare generală pentru furnizarea serviciilor poștale și în anexa nr. 10 la prezenta decizie.
 + 
Articolul 2Prin prezenta decizie se stabilesc anumiți indicatori aferenți furnizării de servicii poștale, prevăzuți în anexele nr. 1-9, precum și categoriile de informații corespunzătoare fiecărui indicator.  + 
Articolul 3(1)Persoanele care au avut calitatea de furnizor de servicii poștale în perioada de raportare prevăzută la alin. (2) au obligația de a raporta, în mod corect și complet, către ANCOM valorile aferente indicatorilor prevăzuți la art. 2, în conformitate cu prevederile Deciziei președintelui Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații nr. 336/2013 privind mijloacele și modalitatea de transmitere de către furnizori a unor documente, date sau informații către Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații, cu modificările și completările ulterioare, cu respectarea condițiilor stabilite de prezenta decizie. (2)Pentru perioada de referință reprezentată de anul calendaristic anterior, furnizorii de servicii poștale au obligația de a raporta anual, până la data de 15 martie, datele statistice prevăzute în anexele nr. 1-9. (3)În cazul persoanelor care nu au avut calitatea de furnizor de servicii poștale pe întreaga perioadă de raportare prevăzută la alin. (2), perioada de raportare este reprezentată de perioada în care au deținut această calitate.(4)În cazul în care un furnizor de servicii poștale dorește să renunțe la această calitate, acesta are obligația de a raporta în momentul depunerii cererii de renunțare datele statistice care fac obiectul prezentei decizii, în condițiile stipulate de aceasta.
 + 
Articolul 4Persoanele prevăzute la art. 3 vor preciza și vor justifica, în fiecare caz în parte, care dintre informațiile raportate, aferente indicatorilor prevăzuți la art. 2, reprezintă pentru acestea secrete comerciale. + 
Articolul 5Nerespectarea prevederilor prezentei decizii se sancționează de către ANCOM potrivit dispozițiilor Ordonanței de urgență a Guvernului nr. 13/2013, aprobată cu modificări și completări prin Legea nr. 187/2013, cu modificările și completările ulterioare.  + 
Articolul 6Anexele nr. 1-10 fac parte integrantă din prezenta decizie. + 
Articolul 7(1)Prezenta decizie se publică în Monitorul Oficial al României, Partea I, și intră în vigoare la data publicării.(2)Primele raportări în conformitate cu prezenta decizie pentru datele statistice prevăzute în anexele nr. 1-9 se vor realiza în anul 2020, pentru perioada de raportare cuprinsă între 1 ianuarie și 31 decembrie 2019. (3)Prin derogare de la prevederile art. 3 alin. (2), pentru perioada de referință reprezentată de anul 2019, furnizorii de servicii poștale au obligația de a raporta datele statistice prevăzute în anexele nr. 1-9 până la data de 15 mai 2020.(4)La data intrării în vigoare a prezentei decizii, Decizia președintelui Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații nr. 314/2017 privind raportarea unor date statistice de către furnizorii de servicii poștale, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 279 din 20 aprilie 2017, se abrogă.

Președintele Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații,
Sorin Mihai Grindeanu
București, 10 martie 2020.Nr. 388. + 
Anexa nr. 1
INFORMAȚII GENERALE, INVESTIȚII
Perioada de raportare: anul ……….1.1.Date necesare identificării furnizorului și comunicării eficiente cu acesta

i111 Numele/Denumirea furnizorului de servicii poștale
i112 Sediul social
i113 Reprezentantul legal
i114 Persoana de contact privind datele statistice transmise
i114a Telefon
i114b Adresă de poștă electronică (e-mail)
i115 Adresă website
i116 Denumirea grupului din care faceți parte
i117 Principalii asociați/acționari:
1. 2. 3. 4. 5.
i117a Numele/Denumirea
i117b Procentul de părți sociale/acțiuni deținute din totalul capitalului social
i118 Numele/Denumirea persoanelor fizice sau juridice care exercită controlul asupra dumneavoastră Statul în care persoana ce exercită controlul asupra dumneavoastră are situat domiciliul sau sediul social, după caz
1.
2.
3.
i119 Numele/Denumirea operatorilor economici asupra cărora dețineți controlul Statul în care operatorul economic asupra căruia dețineți controlul are situat sediul social
1.
2.
3.

Instrucțiuni de completare:i111-i117 – se vor raporta date valabile la sfârșitul perioadei de raportare.i114, i114a, i114b – se vor raporta datele necesare unei comunicări eficiente cu furnizorul: numele și prenumele unei persoane de contact privind datele statistice transmise, numărul de telefon fix/mobil, precum și adresa de poștă electronică (e-mail) a acestei persoane. i117 – se vor raporta, după caz, primii 5 acționari, în ordinea descrescătoare a procentului de părți sociale/acțiuni deținute din totalul capitalului social subscris.i118 – se vor raporta persoanele fizice sau juridice care îndeplinesc asupra dumneavoastră una dintre următoarele condiții:– dețin mai mult de jumătate din capitalul social subscris sau din active;– au puterea de a exercita mai mult de jumătate din drepturile de vot în adunarea generală a asociaților/acționarilor;– au puterea de a desemna mai mult de jumătate din numărul membrilor consiliului de administrație, consiliului de supraveghere, directoratului sau ai oricăror altor structuri care vă reprezintă legal;– au dreptul de a conduce afacerile dumneavoastră. i119 – se vor raporta operatorii economici asupra cărora îndepliniți, în mod direct, una dintre următoarele condiții:– dețineți mai mult de jumătate din capitalul social subscris sau din active;– aveți puterea de a exercita mai mult de jumătate din drepturile de vot în adunarea generală a asociaților/acționarilor;– aveți puterea de a desemna mai mult de jumătate din numărul membrilor consiliului de administrație, consiliului de supraveghere, directoratului sau ai oricăror altor structuri care îi reprezintă legal pe respectivii operatori economici;– aveți dreptul de a conduce afacerile respectivilor operatori economici.i118, i119 – controlul decurge din drepturi, contracte sau orice alte mijloace care, fie separat, fie combinate și având în vedere circumstanțele de drept și/sau de fapt relevante, conferă posibilitatea exercitării unei influențe decisive care se poate manifesta, în special, prin dreptul de proprietate sau dreptul de folosință integrală sau parțială asupra activelor, prin alte drepturi sau contracte care conferă o influență hotărâtoare asupra structurii, voturilor sau deciziilor organelor deliberative; controlul este dobândit nu numai de titularul sau beneficiarul drepturilor, contractelor ori al altor mijloace care, fie separat, fie combinate și având în vedere circumstanțele de drept și/ori de fapt relevante, conferă posibilitatea exercitării unei influențe decisive, ci și de cel care, fără a fi titular sau beneficiar, are puterea de a exercita drepturi ce decurg din acestea.i118, i119 – în cazul în care este necesar se vor adăuga mai multe rânduri.

1.2.Investiții

Valoare Observații
i121 Total investiții corporale în servicii poștale realizate în România
i122 Total investiții necorporale în servicii poștale realizate în România

Instrucțiuni de completare:Se vor raporta valori brute, în lei, fără TVA, aferente investițiilor realizate pe parcursul perioadei de raportare.Se vor raporta investițiile curente și pe termen lung în imobilizări corporale, respectiv în imobilizări necorporale, realizate pe parcursul perioadei de raportare. Acești termeni vor avea înțelesul din Ordinul ministrului finanțelor publice nr. 1.802/2014 pentru aprobarea Reglementărilor contabile privind situațiile financiare anuale individuale și situațiile financiare anuale consolidate, cu modificările și completările ulterioare. Valorile raportate nu includ informații privind investițiile pe termen scurt, nici informații privind imobilizările financiare. i122 – se va raporta valoarea totală a investițiilor necorporale (intangibile), cum ar fi: investiții în activități de cercetare-dezvoltare, în formarea personalului, în publicitate, achiziționarea de licențe pentru aplicații software, achiziționarea altor licențe, patente, brevete, concesiuni, mărci comerciale (mărci înregistrate), know-how-uri etc.

1.3.Servicii prestate în perioada de raportare

i131 Ați prestat servicii poștale sau servicii conexe serviciilor poștale în perioada de raportare? DA – continuați raportarea/NU – încheiați raportarea

Categorii de servicii prestate Servicii prestate Etape în lanțul de livrare poștală Dacă „DA“, se vor completa, după caz, una sau mai multe dintre următoarele anexe:
i132 Servicii poștale prestate în nume propriu, care au avut ca obiect trimiteri poștale, din care: DA/NU []Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare
i132a – trimiteri de corespondență DA/NU [] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare 2, 3, 9
i132b – imprimate DA/NU [] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare 2, 4, 9
i132c – pachete mici (doar operatorul desemnat de România ca parte a Convenției Poștale Universale) DA/NU [] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare 2, 5, 9
i132d – colete DA/NU [] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare 2, 6, 9
i132e – saci „M“ (doar operatorul desemnat de România ca parte a Convenției Poștale Universale) DA/NU [] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare 2, 7, 9
i132f – mandate poștale pe suport hârtie DA/NU [] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare 2, 7, 9
i132g – cecograme DA/NU [] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare 2, 7, 9
i132h – publicitate prin poștă adresată DA/NU [] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare 2, 7, 9
i132i – taloane de plată a drepturilor de protecție socială și documente de informare întocmite de Casa Națională de Pensii Publice (doar operatorul desemnat ca furnizor de serviciu universal) DA/NU [] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare 2, 7, 9
i133 Servicii poștale prestate în calitate de subcontractor, în numele și pe seama unui alt furnizor de servicii poștale DA/NU [] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare 2, 3, 4, 5, 6, 7, 9
i134 Servicii prestate în calitate de revânzător de servicii poștale prestate de un furnizor de servicii poștale DA/NU [] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare 2, 3, 4, 5, 6, 7, 9
i135 Servicii conexe serviciilor poștale DA/NU [] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare 2, 8, 9

Instrucțiuni de completare:În coloana „Servicii prestate“ se va completa în mod explicit cu una dintre valorile „DA“ sau „NU“, în funcție de serviciile furnizate pe parcursul perioadei de raportare.În coloana „Etape în lanțul de livrare poștală“ se vor bifa toate etapele realizate pe parcursul perioadei de raportare.i135 – servicii care au ca obiect trimiterile de publicitate neadresată sau trimiterile hibrid.Pentru semnificația anumitor termeni sau pentru alte note și instrucțiuni generale, vă rugăm să consultați anexa nr. 10 la decizie.

 + 
Anexa nr. 2
REȚEAUA POȘTALĂ, RESURSE UMANE
2.1.Rețeaua poștală2.1.1.Rețeaua poștală proprie

Număr Observații
i211a Puncte de acces/contact deservite de personal, care au program de lucru cu publicul Oficii, agenții, ghișee, circumscripții poștale
i211b Puncte mobile
i211c Alte subunități poștale
i212a Puncte de acces/contact nedeservite de personal Cutii poștale
i212b Căsuțe poștale
i212c Sisteme automate utilizate, din care:
i212c1 – aflate în proprietatea proprie

Instrucțiuni de completare:i211-i212 – se vor raporta date valabile la sfârșitul perioadei de raportare.i211b – inclusiv vehiculele și autovehiculele cu care se realizează prestarea serviciilor poștale.i212a – cutiile poștale sunt puncte de acces prin intermediul cărora trimiterile poștale pot fi introduse în rețeaua poștală.i212b – căsuțele poștale sunt puncte de contact prin intermediul cărora pot fi livrate trimiterile poștale.i212c – sisteme automate: sunt punctele de contact/acces pe care furnizorii le pun la dispoziția utilizatorilor și pe care aceștia din urmă le utilizează pentru preluarea și/sau livrarea trimiterii poștale fără a interacționa cu personalul furnizorului (în regim self-service). 2.1.2.Listă furnizori ale căror rețele poștale au fost utilizate pe parcursul perioadei de raportare

Denumire furnizor CUI Etape în lanțul de livrare poștală Observații
1 [] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare
2 [] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare
[] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare

Instrucțiuni de completare:În coloana „Etape în lanțul de livrare poștală“ se vor bifa toate etapele realizate pe parcursul perioadei de raportare.

2.1.3.Listă furnizori de servicii poștale cărora le-a fost acordat accesul la rețeaua poștală proprie pe parcursul perioadei de raportare

Denumire furnizor CUI Etape în lanțul de livrare poștală Observații
1 [] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare
2 [] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare
[] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare

Instrucțiuni de completare:În coloana „Etape în lanțul de livrare poștală“ se vor bifa toate etapele realizate pe parcursul perioadei de raportare.2.1.4.Listă furnizori de servicii poștale ale căror servicii le-ați revândut pe parcursul perioadei de raportare

Denumire furnizor CUI Etape în lanțul de livrare poștală Observații
1 [] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare
2 [] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare
[] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare

Instrucțiuni de completare:În coloana „Etape în lanțul de livrare poștală“ se vor bifa toate etapele realizate pe parcursul perioadei de raportare.

2.1.5.Listă subcontractanți cu care ați colaborat pe parcursul perioadei de raportare

Denumire subcontractant CUI Etape în lanțul de livrare poștală Trafic subcontractat (număr trimiteri) Observații
1 [] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare
2 [] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare
[] Colectare [] Sortare [] Transport [] Livrare

Instrucțiuni de completare:Se vor menționa toți subcontractanții, în ordinea descrescătoare a volumului trimiterilor prelucrate în calitate de subcontractanți, indiferent de etapa/etapele în care au fost implicați. În coloana „Etape în lanțul de livrare poștală“ se vor bifa toate etapele realizate pe parcursul perioadei de raportare.2.2.Resurse umane, colaboratori

30 iunie 31 decembrie Observații
Număr total, din care: implicați în furnizarea de servicii de livrare de colete Număr total, din care: implicați în furnizarea de servicii de livrare de colete
i221 Total angajați, din care:
i221a – angajați care au lucrat exclusiv în domeniul poștal, din care:
i221a1 – angajați cu normă întreagă
i221a2 – angajați cu fracțiune de normă
i221a3 – angajați temporar
i222 PFA cu care ați colaborat pe parcursul perioadei de raportare, în scopul furnizării serviciilor poștale
i223 ÎI cu care ați colaborat pe parcursul perioadei de raportare în scopul furnizării serviciilor poștale

Instrucțiuni de completare:i221 – se vor include atât angajații cu contract pe perioadă nedeterminată, cât și cei cu contract pe perioadă determinată, atât angajații cu normă întreagă, cât și cei cu fracțiune de normă, atât cei din domeniul poștal, cât și din afara acestui domeniu.i221a1, i221a2, i221a3 – angajații cu normă întreagă și cei cu fracțiune de normă care au contract pe perioadă determinată (temporar) se vor raporta doar la indicatorul i221a3.i222, i223 – PFA – „persoană fizică autorizată“ și ÎI – „întreprindere individuală“, în sensul stabilit prin Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 44/2008 privind desfășurarea activităților economice de către persoanele fizice autorizate, întreprinderile individuale și întreprinderile familiale, aprobată cu modificări și completări prin Legea nr. 182/2016.

 + 
Anexa nr. 3* * Pentru semnificația anumitor termeni sau pentru alte note și instrucțiuni generale, vă rugăm să consultați anexa nr. 10 la decizie.
TRIMITERI DE CORESPONDENȚĂ^1
^1 Trimitere de corespondență – comunicare în formă scrisă pe orice fel de suport fizic, care urmează să fie transportată și livrată la adresa indicată de expeditor chiar pe trimiterea în sine sau pe ambalajul acesteia. Cărțile, cataloagele, ziarele, periodicele nu sunt considerate trimiteri de corespondență.3.1.Trafic realizat în nume propriu – intern

Trafic Venituri Observații
Total, din care: În număr mare Total, din care: În număr mare
i31 Total Total, din care:
i31a ≤ 2 kg
i31a1 cu serviciul express Total, din care:
i31a1a ≤ 2 kg
i31b1a1 fără serviciul express cu serviciul valoare declarată cu servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i31b1a1a ≤ 2 kg
i31b1a2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i31b1a2a ≤ 2 kg
i31b1b1 fără servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i31b1b1a ≤ 2 kg
i31b1b2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i31b1b2a ≤ 2 kg
i31b2a1 fără serviciul valoare declarată cu servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i31b2a1a ≤ 2 kg
i31b2a2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i31b2a2a ≤ 2 kg
i31b2b1 fără servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i31b2b1a ≤ 2 kg
i31b2b2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i31b2b2a ≤ 2 kg

Instrucțiuni de completare:Trimiteri de corespondență în număr mare = trimiteri interne și internaționale din această categorie expediate în număr de minimum 5.000 de trimiteri, în decurs de o lună, de către același expeditor sau integrator, în baza unui contract încheiat în formă scrisă; valoarea de 5.000 de trimiteri de corespondență/lună se calculează însumând toate categoriile de trimiteri de corespondență expediate, indiferent de destinație (internă/internațională) sau de serviciile adiționale (recomandată/cu valoare declarată/express/servicii speciale/etc.). La coloana „Trafic – în număr mare“ se va raporta exclusiv traficul aferent trimiterilor de corespondență interne care au făcut obiectul contractelor de trimiteri de corespondență în număr mare. La coloana „Trafic – în număr mare“ se va raporta traficul efectiv aferent trimiterilor de corespondență în număr mare, iar nu numărul de expedieri de trimiteri în număr mare (de exemplu, dacă există 2 expeditori sau integratori care au expediat, în decurs de o lună, în baza unor contracte încheiate în formă scrisă, câte 10.000 trimiteri, se va raporta valoarea 20.000, iar nu 2).La rândurile „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent de categoria de greutate a trimiterilor.La coloanele „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent dacă trimiterile sunt expediate „bucată cu bucată“ sau în număr mare.

Trimiteri care au fost livrate în: Observații
Z + 1 Z + 2 Z + 3 Z + 4 Z + 5 >Z + 5
i311 Procent

Trimiteri care au fost livrate efectiv la: Observații
Puncte de contact deservite de personal Puncte de contact nedeservite de personal Alte locații
Total, din care: sisteme automate
i312 Procent

3.2.Trafic realizat în nume propriu – internațional intrat

Trafic Venituri Observații
Total, din care: din UE/SEE Total, din care: din UE/SEE
i32 Total Total, din care:
i32a ≤ 2 kg
i32a1 cu serviciul express Total, din care:
i32a1a ≤ 2 kg
i32b1a1 fără serviciul express cu serviciul valoare declarată cu servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i32b1a1a ≤ 2 kg
i32b1a2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i32b1a2a ≤ 2 kg
i32b1b1 fără servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i32b1b1a ≤ 2 kg
i32b1b2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i32b1b2a ≤ 2 kg
i32b2a1 fără serviciul valoare declarată cu servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i32b2a1a ≤ 2 kg
i32b2a2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i32b2a2a ≤ 2 kg
i32b2b1 fără servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i32b2b1a ≤ 2 kg
i32b2b2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i32b2b2a ≤ 2 kg

Instrucțiuni de completare:La rândurile „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent de categoria de greutate a trimiterilor.La coloanele „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent de locul de unde au fost expediate trimiterile.

Trimiteri care au fost livrate în: Observații
Z + 1 Z + 2 Z + 3 Z + 4 Z + 5 >Z + 5
i321 Procent

Trimiteri care au fost livrate efectiv la: Observații
Puncte de contact deservite de personal Puncte de contact nedeservite de personal Alte locații
Total, din care: sisteme automate
i322 Procent

3.3.Trafic realizat în nume propriu – internațional ieșit

Trafic Venituri Observații
Total, din care: către UE/SEE Total, din care: către UE/SEE
Total, din care: În număr mare Total, din care: În număr mare Total, din care: În număr mare Total, din care: În număr mare
i33 Total Total, din care:
i33a ≤ 2 kg
i33a1 cu serviciul express Total, din care:
i33a1a ≤ 2 kg
i33b1a1 fără serviciul express cu serviciul valoare declarată cu servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i33b1a1a ≤ 2 kg
i33b1a2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i33b1a2a ≤ 2 kg
i33b1b1 fără servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i33b1b1a ≤ 2 kg
i33b1b2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i33b1b2a ≤ 2 kg
i33b2a1 fără serviciul valoare declarată cu servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i33b2a1a ≤ 2 kg
i33b2a2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i33b2a2a ≤ 2 kg
i33b2b1 fără servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i33b2b1a ≤ 2 kg
i33b2b2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i33b2b2a ≤ 2 kg

Instrucțiuni de completare:Trimiteri de corespondență în număr mare = trimiteri interne și internaționale din această categorie expediate în număr de minimum 5.000 de trimiteri, în decurs de o lună, de către același expeditor sau integrator, în baza unui contract încheiat în formă scrisă; valoarea de 5.000 de trimiteri de corespondență/lună se calculează însumând toate categoriile de trimiteri de corespondență expediate, indiferent de destinație (internă/internaționale ieșite) sau de serviciile adiționale (recomandată/cu valoare declarată/express/servicii speciale/etc.).La coloana „Trafic – în număr mare“ se va raporta exclusiv traficul aferent trimiterilor de corespondență internaționale ieșite care au făcut obiectul contractelor de trimiteri de corespondență în număr mare.La coloana „Trafic – în număr mare“ se va raporta traficul efectiv aferent trimiterilor de corespondență în număr mare, iar nu numărul de expedieri de trimiteri în număr mare (de exemplu, dacă există 2 expeditori sau integratori care au expediat, în decurs de o lună, în baza unor contracte încheiate în formă scrisă, câte 10.000 trimiteri, se va raporta valoarea 20.000, iar nu 2).La rândurile „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent de categoria de greutate a trimiterilor.La coloanele „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent dacă trimiterile sunt expediate „bucată cu bucată“ sau în număr mare.La coloanele „Total, din care:“ => „Total, din care:“, se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent de destinația trimiterilor.3.4.Trafic realizat în calitate de subcontractor

Trafic Venituri Observații
i341 Trafic intern Total, din care:
i341a ≤ 2 kg
i342 Trafic internațional intrat Total, din care:
i342a ≤ 2 kg
i343 Trafic internațional ieșit Total, din care:
i343a ≤ 2 kg

Instrucțiuni de completare:La rândurile „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent de categoria de greutate a trimiterilor.3.5.Trafic realizat în calitate de revânzător

Trafic Venituri Observații
i351 Trafic intern Total, din care:
i351a ≤ 2 kg
i352 Trafic internațional intrat Total, din care:
i352a ≤ 2 kg
i353 Trafic internațional ieșit Total, din care:
i353a ≤ 2 kg

Instrucțiuni de completare:La rândurile „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent de categoria de greutate a trimiterilor.

 + 
Anexa nr. 4** Pentru semnificația anumitor termeni sau pentru alte note și instrucțiuni generale, vă rugăm să consultați anexa nr. 10 la decizie.
IMPRIMATE^1)
^1) Imprimate – trimiterile poștale realizate prin tipărire sau alt mijloc de multiplicare, care nu conțin comunicări cu caracter personal sau individual; în această categorie se includ, de exemplu, ziare, periodice, cărți, cataloage, hărți geografice, partituri muzicale.4.1.Trafic realizat în nume propriu – intern

Trafic Venituri Observații
Total, din care: În număr mare Total, din care: În număr mare
i41 Total Total, din care:
i41a ≤ 2 kg
i41a1 cu serviciul express Total, din care:
i41a1a ≤ 2 kg
i41b1a1 fără serviciul express cu serviciul valoare declarată cu servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i41b1a1a ≤ 2 kg
i41b1a2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i41b1a2a ≤ 2 kg
i41b1b1 fără servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i41b1b1a ≤ 2 kg
i41b1b2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i41b1b2a ≤ 2 kg
i41b2a1 fără serviciul valoare declarată cu servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i41b2a1a ≤ 2 kg
i41b2a2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i41b2a2a ≤ 2 kg
i41b2b1 fără servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i41b2b1a ≤ 2 kg
i41b2b2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i41b2b2a ≤ 2 kg

Instrucțiuni de completare:Imprimate în număr mare = trimiteri interne și internaționale din această categorie expediate în număr de minimum 500 de trimiteri, în decurs de o lună, de către același expeditor sau integrator, în baza unui contract încheiat în formă scrisă; valoarea de 500 de imprimate/lună se calculează însumând toate categoriile de imprimate expediate, indiferent de destinație (internă/internațională) sau de serviciile adiționale (recomandată/cu valoare declarată/express/servicii speciale/etc.).La coloana „Trafic – în număr mare“ se va raporta exclusiv traficul aferent imprimatelor interne care au făcut obiectul contractelor de imprimate în număr mare.La coloana „Trafic – în număr mare“ se va raporta traficul efectiv aferent imprimatelor în număr mare, iar nu numărul de expedieri de trimiteri în număr mare (de exemplu, dacă există 2 expeditori sau integratori care au expediat, în decurs de o lună, în baza unor contracte încheiate în formă scrisă, câte 1.000 de trimiteri, se va raporta valoarea 2.000, iar nu 2).La rândurile „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent de categoria de greutate a trimiterilor.La coloanele „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent dacă trimiterile sunt expediate „bucată cu bucată“ sau în număr mare.

Trimiteri care au fost livrate în: Observații
Z + 1 Z + 2 Z + 3 Z + 4 Z + 5 >Z + 5
i411 Procent

Trimiteri care au fost livrate efectiv la: Observații
Puncte de contact deservite de personal Puncte de contact nedeservite de personal Alte locații
Total, din care: sisteme automate
i412 Procent

4.2.

Trafic realizat în nume propriu – internațional intrat

Trafic Venituri Observații
Total, din care: din UE/SEE Total, din care: din UE/SEE
i42 Total Total, din care:
i42a ≤ 2 kg
i42a1 cu serviciul express Total, din care:
i42a1a ≤ 2 kg
i42b1a1 fără serviciul express cu serviciul valoare declarată cu servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i42b1a1a ≤ 2 kg
i42b1a2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i42b1a2a ≤ 2 kg
i42b1b1 fără servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i42b1b1a ≤ 2 kg
i42b1b2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i42b1b2a ≤ 2 kg
i42b2a1 fără serviciul valoare declarată cu servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i42b2a1a ≤ 2 kg
i42b2a2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i42b2a2a ≤ 2 kg
i42b2b1 fără servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i42b2b1a ≤ 2 kg
i42b2b2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i42b2b2a ≤ 2 kg

Instrucțiuni de completare:La rândurile „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent de categoria de greutate a trimiterilor.La coloanele „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent de locul de unde au fost expediate trimiterile.

Trimiteri care au fost livrate în: Observații
Z + 1 Z + 2 Z + 3 Z + 4 Z + 5 >Z + 5
i421 Procent

Trimiteri care au fost livrate efectiv la: Observații
Puncte de contact deservite de personal Puncte de contact nedeservite de personal Alte locații
Total, din care: sisteme automate
i422 Procent

4.3.Trafic realizat în nume propriu – internațional ieșit

Trafic Venituri Observații
Total, din care: către UE/SEE Total, din care: către UE/SEE
Total, din care: În număr mare Total, din care: În număr mare Total, din care: În număr mare Total, din care: În număr mare
i43 Total Total, din care:
i43a ≤ 2 kg
i43a1 cu serviciul express Total, din care:
i43a1a ≤ 2 kg
i43b1a1 fără serviciul express cu serviciul valoare declarată cu servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i43b1a1a ≤ 2 kg
i43b1a2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i43b1a2a ≤ 2 kg
i43b1b1 fără servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i43b1b1a ≤ 2 kg
i43b1b2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i43b1b2a ≤ 2 kg
i43b2a1 fără serviciul valoare declarată cu servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i41b2a1a ≤ 2 kg
i43b2a2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i43b2a2a ≤ 2 kg
i43b2b1 fără servicii speciale cu serviciul recomandată Total, din care:
i43b2b1a ≤ 2 kg
i43b2b2 fără serviciul recomandată Total, din care:
i43b2b2a ≤ 2 kg

Instrucțiuni de completare:Imprimate în număr mare = trimiteri interne și internaționale din această categorie expediate în număr de minimum 500 de trimiteri, în decurs de o lună, de către același expeditor sau integrator, în baza unui contract încheiat în formă scrisă; valoarea de 500 de imprimate/lună se calculează însumând toate categoriile de imprimate expediate, indiferent de destinație (internă/internaționale ieșite) sau de serviciile adiționale (recomandată/cu valoare declarată/express/servicii speciale/etc.).La coloana „Trafic – în număr mare“ se va raporta exclusiv traficul aferent imprimatelor internaționale ieșite care au făcut obiectul contractelor de imprimate în număr mare.La coloana „Trafic – în număr mare“ se va raporta traficul efectiv aferent imprimatelor în număr mare, iar nu numărul de expedieri de trimiteri în număr mare (de exemplu, dacă există 2 expeditori sau integratori care au expediat, în decurs de o lună, în baza unor contracte încheiate în formă scrisă, câte 1.000 trimiteri, se va raporta valoarea 2.000, iar nu 2).La rândurile „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent de categoria de greutate a trimiterilor.La coloanele „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent dacă trimiterile sunt expediate „bucată cu bucată“ sau în număr mare.La coloanele „Total, din care:“ => „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent de destinația trimiterilor.4.4.Trafic realizat în calitate de subcontractor

Trafic Venituri Observații
i441 Trafic intern Total, din care:
i441a ≤ 2 kg
i442 Trafic internațional intrat Total, din care:
i442a ≤ 2 kg
i443 Trafic internațional ieșit Total, din care:
i443a ≤ 2 kg

Instrucțiuni de completare:La rândurile „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent de categoria de greutate a trimiterilor.4.5.Trafic realizat în calitate de revânzător

Trafic Venituri Observații
i451 Trafic intern Total, din care:
i451a ≤ 2 kg
i452 Trafic internațional intrat Total, din care:
i452a ≤ 2 kg
i453 Trafic internațional ieșit Total, din care:
i453a ≤ 2 kg

Instrucțiuni de completare:La rândurile „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent de categoria de greutate a trimiterilor.

 + 
Anexa nr. 5* * Pentru semnificația anumitor termeni sau pentru alte note și instrucțiuni generale, vă rugăm să consultați anexa nr. 10 la decizie.
PACHETE MICI^1
^1 Pachet mic – trimiteri poștale ce conțin bunuri cu sau fără valoare comercială la care se pot atașa orice documente care au caracter de corespondență, în greutate de până la 2 kg inclusiv, și care urmează fluxul tehnologic utilizat pentru trimiterile de corespondență, astfel cum prevăd Convenția Poștală Universală și Regulamentul poștei de scrisori. 5.1.Trafic realizat în nume propriu – intern

Trafic Venituri Observații
Total, din care: În număr mare Total, din care: În număr mare
i51 Total
i51a1 cu serviciul express cu serviciul contra ramburs
i51a2 fără serviciul contra ramburs
i51b1a1a fără serviciul express cu serviciul contra ramburs cu alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i51b1a1b fără serviciul recomandată
i51b1a2a fără serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i51b1a2b fără serviciul recomandată
i51b1b1a fără alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i51b1b1b fără serviciul recomandată
i51b1b2a fără serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i51b1b2b fără serviciul recomandată
i51b2a1a fără serviciul contra ramburs cu alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i51b2a1b fără serviciul recomandată
i51b2a2a fără serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i51b2a2b fără serviciul recomandată
i51b2b1a fără alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i51b2b1b fără serviciul recomandată
i51b2b2a fără serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i51b2b2b fără serviciul recomandată

Instrucțiuni de completare:Pachete mici în număr mare = trimiteri interne și internaționale din această categorie expediate în număr de minimum 500 de trimiteri, în decurs de o lună, de către același expeditor sau integrator, în baza unui contract încheiat în formă scrisă; valoarea de 500 de pachete mici/lună se calculează însumând toate pachetele mici expediate, indiferent de destinație (internă/internațională) sau de serviciile adiționale (recomandată/cu valoare declarată/express/servicii speciale/etc.).La coloana „Trafic – în număr mare“ se va raporta exclusiv traficul aferent pachetelor mici interne care au făcut obiectul contractelor de pachete mici în număr mare. La coloana „Trafic – în număr mare“ se va raporta traficul efectiv aferent pachetelor mici în număr mare, iar nu numărul de expedieri de trimiteri în număr mare (de exemplu, dacă există 2 expeditori sau integratori care au expediat, în decurs de o lună, în baza unor contracte încheiate în formă scrisă, câte 1.000 trimiteri, se va raporta valoarea 2.000, iar nu 2).Anexa nr. 5 va fi completată numai de către operatorul desemnat de România ca parte a Convenției Poștale Universale.La coloanele „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent dacă trimiterile sunt expediate „bucată cu bucată“ sau în număr mare.

Trimiteri care au fost livrate în: Observații
Z + 1 Z + 2 Z + 3 Z + 4 Z + 5 >Z + 5
i511 Procent

Trimiteri care au fost livrate efectiv la: Observații
Puncte de contact deservite de personal Puncte de contact nedeservite de personal Alte locații
Total, din care: sisteme automate
i512 Procent

5.2.

Trafic realizat în nume propriu – internațional intrat

Trafic Venituri Observații
Total, din care: din UE/SEE Total, din care: din UE/SEE
i52 Total
i52a1 cu serviciul express cu serviciul contra ramburs
i52a2 fără serviciul contra ramburs
i52b1a1a fără serviciul express cu serviciul contra ramburs cu alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i52b1a1b fără serviciul recomandată
i52b1a2a fără serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i52b1a2b fără serviciul recomandată
i52b1b1a fără alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i52b1b1b fără serviciul recomandată
i52b1b2a fără serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i52b1b2b fără serviciul recomandată
i52b2a1a fără serviciul contra ramburs cu alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i52b2a1b fără serviciul recomandată
i52b2a2a fără serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i52b2a2b fără serviciul recomandată
i52b2b1a fără alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i52b2b1b fără serviciul recomandată
i52b2b2a fără serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i52b2b2b fără serviciul recomandată

Instrucțiuni de completare:La coloanele „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent de locul de unde au fost expediate trimiterile.

Trimiteri care au fost livrate în: Observații
Z + 1 Z + 2 Z + 3 Z + 4 Z + 5 >Z + 5
i521 Procent

Trimiteri care au fost livrate efectiv la: Observații
Puncte de contact deservite de personal Puncte de contact nedeservite de personal Alte locații
Total, din care: sisteme automate
i522 Procent

5.3.

Trafic realizat în nume propriu – internațional ieșit

Trafic Venituri Observații
Total, din care: către UE/SEE Total, din care: către UE/SEE
Total, din care: În număr mare Total, din care: În număr mare Total, din care: În număr mare Total, din care: În număr mare
i53 Total
i53a1 cu serviciul express cu serviciul contra ramburs
i53a2 fără serviciul contra ramburs
i53b1a1a fără serviciul express cu serviciul contra ramburs cu alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i53b1a1b fără serviciul recomandată
i53b1a2a fără serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i53b1a2b fără serviciul recomandată
i53b1b1a fără alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i53b1b1b fără serviciul recomandată
i53b1b2a fără serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i53b1b2b fără serviciul recomandată
i53b2a1a fără serviciul contra ramburs cu alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i53b2a1b fără serviciul recomandată
i53b2a2a fără serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i53b2a2b fără serviciul recomandată
i53b2b1a fără alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i53b2b1b fără serviciul recomandată
i53b2b2a fără serviciul valoare declarată cu serviciul recomandată
i53b2b2b fără serviciul recomandată

Instrucțiuni de completare:Pachete mici în număr mare = trimiteri interne și internaționale din această categorie expediate în număr de minimum 500 de trimiteri, în decurs de o lună, de către același expeditor sau integrator, în baza unui contract încheiat în formă scrisă; valoarea de 500 de pachete mici/lună se calculează însumând toate pachetele mici expediate, indiferent de destinație (internă/internațională) sau de serviciile adiționale (recomandată/cu valoare declarată/express/servicii speciale/etc.).La coloana „Trafic – în număr mare“ se va raporta exclusiv traficul aferent pachetelor mici internaționale ieșite care au făcut obiectul contractelor de pachete mici în număr mare.La coloana „Trafic – în număr mare“ se va raporta traficul efectiv aferent pachetelor mici în număr mare, iar nu numărul de expedieri de trimiteri în număr mare (de exemplu, dacă există 2 expeditori sau integratori care au expediat, în decurs de o lună, în baza unor contracte încheiate în formă scrisă, câte 1.000 trimiteri, se va raporta valoarea 2.000, iar nu 2).La coloanele „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent dacă trimiterile sunt expediate „bucată cu bucată“ sau în număr mare.La coloanele „Total, din care:“ => „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent de destinația trimiterilor.5.4.Trafic realizat în calitate de subcontractor

Trafic Venituri Observații
i541 Trafic intern
Total, din care: din UE/SEE Total, din care: din UE/SEE
i542 Trafic internațional intrat
Total, din care: din UE/SEE Total, din care: din UE/SEE
i543 Trafic internațional ieșit

5.5.Trafic realizat în calitate de revânzător

Trafic Venituri Observații
i551 Trafic intern
i552 Trafic internațional intrat
i553 Trafic internațional ieșit

 + 
Anexa nr. 6* * Pentru semnificația anumitor termeni sau pentru alte note și instrucțiuni generale, vă rugăm să consultați anexa nr. 10 la decizie.
COLETE POȘTALE^1
^1 Colet poștal – trimitere poștală cu greutatea maximă de 31,5 kg, ce conține bunuri cu sau fără valoare comercială. 6.1.Trafic realizat în nume propriu – intern

Trafic Venituri Observații
Total, din care: În număr mare Total, din care: În număr mare
i61 Total Total (0-31,5 kg), din care:
i61a ≤ 10 kg
i61b > 10 ≤ 20 kg
i61a1 cu serviciul express cu serviciul contra ramburs Total (0-31,5 kg), din care:
i61a1a ≤ 10 kg
i61a1b > 10 ≤ 20 kg
i61a2 fără serviciul contra ramburs Total (0-31,5 kg), din care:
i61a2a ≤ 10 kg
i61a2b > 10 ≤ 20 kg
i61b1a1 fără serviciul express cu serviciul contra ramburs cu alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i61b1a1a ≤ 10 kg
i61b1a1b > 10 ≤ 20 kg
i61b1a2 fără serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i61b1a2a ≤ 10 kg
i61b1a2b > 10 ≤ 20 kg
i61b1b1 fără alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i61b1b1a ≤ 10 kg
i61b1b1b > 10 ≤ 20 kg
i61b1b2 fără serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i61b1b2a ≤ 10 kg
i61b1b2b > 10 ≤ 20 kg
i61b2a1 fără serviciul contra ramburs cu alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i61b2a1a ≤ 10 kg
i61b2a1b > 10 ≤ 20 kg
i61b2a2 fără serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i61b2a2a ≤ 10 kg
i61b2a2b > 10 ≤ 20 kg
i61b2b1 fără alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i61b2b1a ≤ 10 kg
i61b2b1b > 10 ≤ 20 kg
i61b2b2 fără serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i61b2b2a ≤ 10 kg
i61b2b2b > 10 ≤ 20 kg

Instrucțiuni de completare:Colete poștale în număr mare = trimiteri interne și internaționale din această categorie expediate în număr de minimum 50 de trimiteri, în decurs de o lună, de către același expeditor sau integrator, în baza unui contract încheiat în formă scrisă; valoarea de 50 de trimiteri de colete/lună se calculează însumând toate coletele poștale expediate, indiferent de destinație (internă/internațională) sau de serviciile adiționale (recomandată/cu valoare declarată/express/servicii speciale/etc.).La coloana „Trafic – în număr mare“ se va raporta exclusiv traficul aferent coletelor poștale interne care au făcut obiectul contractelor de colete poștale în număr mare.La coloana „Trafic – în număr mare“ se va raporta traficul efectiv aferent coletelor poștale în număr mare, iar nu numărul de expedieri de trimiteri în număr mare (de exemplu, dacă există 2 expeditori sau integratori care au expediat, în decurs de o lună, în baza unor contracte încheiate în formă scrisă, câte 100 trimiteri, se va raporta valoarea 200, iar nu 2).La coloanele „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent dacă trimiterile sunt expediate „bucată cu bucată“ sau în număr mare.

Trimiteri care au fost livrate în: Observații
Z+1 Z+2 Z+3 Z+4 Z+5 > Z+5
i611 Procent

Trimiteri care au fost livrate efectiv la: Observații
Puncte de contact deservite de personal Puncte de contact nedeservite de personal Alte locații
Total, din care: sisteme automate
i612 Procent

6.2.Trafic realizat în nume propriu – internațional intrat

Trafic Venituri Observații
Total, din care: din UE/SEE Total, din care: din UE/SEE
i62 Total Total (0-31,5 kg), din care:
i62a ≤ 10 kg
i62b > 10 ≤ 20 kg
i62a1 cu serviciul express cu serviciul contra ramburs Total (0-31,5 kg), din care:
i62a1a ≤ 10 kg
i62a1b > 10 ≤ 20 kg
i62a2 fără serviciul contra ramburs Total (0-31,5 kg), din care:
i62a2a ≤ 10 kg
i62a2b > 10 ≤ 20 kg
i62b1a1 fără serviciul express cu serviciul contra ramburs cu alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i62b1a1a ≤ 10 kg
i62b1a1b > 10≤ 20 kg
i62b1a2 fără serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i62b1a2a ≤ 10 kg
i62b1a2b > 10 ≤ 20 kg
i62b1b1 fără alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i62b1b1a ≤ 10 kg
i62b1b1b > 10 ≤ 20 kg
i62b1b2 fără serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i62b1b2a ≤ 10 kg
i62b1b2b > 10 ≤ 20 kg
i62b2a1 fără serviciul contra ramburs cu alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i62b2a1a ≤ 10 kg
i62b2a1b > 10 ≤ 20 kg
i62b2a2 fără serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i62b2a2a ≤ 10 kg
i62b2a2b > 10 ≤ 20 kg
i62b2b1 fără alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i62b2b1a ≤ 10 kg
i62b2b1b > 10 ≤ 20 kg
i62b2b2 fără serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i62b2b2a ≤ 10 kg
i62b2b2b > 10 ≤ 20 kg

Instrucțiuni de completare:La coloanele „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent de locul de unde au fost expediate trimiterile.

Trimiteri care au fost livrate în: Observații
Z+1 Z+2 Z+3 Z+4 Z+5 > Z+5
i621 Procent

Trimiteri care au fost livrate efectiv la: Observații
Puncte de contact deservite de personal Puncte de contact nedeservite de personal Alte locații
Total, din care: sisteme automate
i622 Procent

6.3.Trafic realizat în nume propriu – internațional ieșit

Trafic Venituri Observații
Total, din care: către UE/SEE Total, din care: către UE/SEE
Total, din care: În număr mare Total, din care: În număr mare Total, din care: În număr mare Total, din care: În număr mare
i63 Total Total (0-31,5 kg), din care:
i63a ≤ 10 kg
i63b > 10 ≤ 20 kg
i63a1 cu serviciul express cu serviciul contra ramburs Total (0-31,5 kg), din care:
i63a1a ≤ 10 kg
i63a1b > 10 ≤ 20 kg
i63a2 fără serviciul contra ramburs Total (0-31,5 kg), din care:
i63a2a ≤ 10 kg
i63a2b > 10 ≤ 20 kg
i63b1a1 fără serviciul express cu serviciul contra ramburs cu alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i63b1a1a ≤ 10 kg
i63b1a1b > 10 ≤ 20 kg
i63b1a2 fără serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i63b1a2a ≤ 10 kg
i63b1a2b > 10 ≤ 20 kg
i63b1b1 fără alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i63b1b1a ≤ 10 kg
i63b1b1b > 10 ≤ 20 kg
i63b1b2 fără serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i63b1b2a ≤ 10 kg
i63b1b2b > 10 ≤ 20 kg
i63b2a1 fără serviciul contra ramburs cu alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i63b2a1a ≤ 10 kg
i63b2a1b > 10 ≤ 20 kg
i63b2a2 fără serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i63b2a2a ≤ 10 kg
i63b2a2b > 10 ≤ 20 kg
i63b2b1 fără alte servicii speciale cu serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i63b2b1a ≤ 10 kg
i63b2b1b > 10 ≤ 20 kg
i63b2b2 fără serviciul valoare declarată Total (0-31,5 kg), din care:
i63b2b2a ≤ 10 kg
i63b2b2b > 10 ≤ 20 kg

Instrucțiuni de completare: Colete poștale în număr mare = trimiteri interne și internaționale din această categorie expediate în număr de minimum 50 de trimiteri, în decurs de o lună, de către același expeditor sau integrator, în baza unui contract încheiat în formă scrisă; valoarea de 50 de colete/lună se calculează însumând toate coletele poștale expediate, indiferent de destinație (internă/internaționale ieșite) sau de serviciile adiționale (recomandată/cu valoare declarată/express/servicii speciale/etc.).La coloana „Trafic – în număr mare“ se va raporta exclusiv traficul aferent coletelor poștale internaționale ieșite care au care au făcut obiectul contractelor de colete poștale în număr mare .La coloana „Trafic – în număr mare“ se va raporta traficul efectiv aferent coletelor poștale în număr mare, iar nu numărul de expedieri de trimiteri în număr mare (de exemplu, dacă există 2 expeditori sau integratori care au expediat, în decurs de o lună, câte 100 trimiteri, se va raporta valoarea 200, iar nu 2).La coloanele „Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent dacă trimiterile sunt expediate „bucată cu bucată“ sau în număr mare.La coloanele „Total, din care:“ => “Total, din care:“ se vor raporta traficul/veniturile totale din categoria respectivă, indiferent de destinația trimiterilor.

6.4.Trafic realizat în calitate de subcontractor

Trafic Venituri Observații
i641 Trafic intern Total (0-31,5 kg), din care:
i641a ≤ 10 kg
i641b > 10 ≤ 20 kg
Total, din care: din UE/SEE Total, din care: din UE/SEE
i642 Trafic internațional intrat Total (0-31,5 kg), din care:
i642a ≤ 10 kg
i642b > 10 ≤ 20 kg
Total, din care: către UE/SEE Total, din care: către UE/SEE
i643 Trafic internațional ieșit Total (0-31,5 kg), din care:
i643a ≤ 10 kg
i643b > 10 ≤ 20 kg

6.5.Trafic realizat în calitate de revânzător

Trafic Venituri Observații
i651 Trafic intern Total (0-31,5 kg), din care:
i651a ≤ 10 kg
i651b > 10 ≤ 20 kg
i652 Trafic internațional intrat Total (0-31,5 kg), din care:
i652a ≤ 10 kg
i652b > 10 ≤ 20 kg
i653 Trafic internațional ieșit Total (0-31,5 5 kg), din care:
i653a ≤ 10 kg
i653b > 10 ≤ 20 kg

 + 
Anexa nr. 7
SACI „M“, MANDATE POȘTALE PE SUPORT HÂRTIE, CECOGRAME,
PUBLICITATE PRIN POȘTĂ ADRESATĂ, TALOANE DE PLATĂ A DREPTURILOR DE PROTECȚIE SOCIALĂ
ȘI DOCUMENTE DE INFORMARE ÎNTOCMITE DE CASA NAȚIONALĂ DE PENSII PUBLICE^1
^1 Pentru semnificația anumitor termeni sau pentru alte note și instrucțiuni generale, vă rugăm să consultați anexa nr. 10 la decizie.7.1.Saci „M“^2 ^2 Sac «M» – trimitere poștală cu o greutate maximă de 30 kg conținând imprimate și/sau obiecte atașate sau asociate printr-un alt mijloc imprimatelor cu care acestea sunt expediate, respectiv discuri, benzi magnetice, casete, eșantioane comerciale expediate de fabricanți și distribuitori, articole comerciale care nu fac obiectul drepturilor vamale sau materiale de informare care nu pot fi vândute, alte obiecte care au un raport cu imprimatele pe care le însoțesc, adresate aceluiași destinatar, la aceeași adresă de livrare;

Trafic Venituri Observații
Total, din care: Cu serviciul recomandată Total, din care: Cu serviciul recomandată
i711 Trafic intern
i712 Trafic internațional intrat, din care:
i712a – din UE/SEE
i713 Trafic internațional ieșit, din care:
713a – către UE/SEE

7.2.Mandate poștale pe suport hârtie^3 ^3 Mandat poștal pe suport hârtie – serviciul poștal a cărui particularitate constă în completarea unui formular în formă fizică pe baza căruia se execută, conform indicațiilor expeditorului, transferul și remiterea unei sume de bani, fără nicio deducere, destinatarului.

Trafic Venituri Observații
i721 Trafic intern
i722 Trafic internațional intrat, din care:
i722a – din UE/SEE
i723 Trafic internațional ieșit, din care:
i723a – către UE/SEE

Tabelul 7.1 va fi completat numai de către operatorul desemnat de România ca parte a Convenției Uniunii Poștale Universale.7.3.Cecograme^4 ^4 Cecograme – trimiteri poștale în greutate de până la 7 kg inclusiv, precum trimiterile poștale cecografice prezentate deschise, clișeele care poartă însemne ale cecografiei, înregistrările sonore și pe hârtie specială destinate numai pentru folosința nevăzătorilor.

Trafic Venituri Observații
i731 Trafic intern
i732 Trafic internațional intrat, din care:
i732a – din UE/SEE
i733 Trafic internațional ieșit, din care:
i733a – către UE/SEE

7.4.Publicitate prin poștă adresată^5 ^5 Publicitate prin poștă adresată – trimiterile poștale, interne și internaționale, depuse în număr minim de 500 de bucăți, la același punct de acces, în același timp, care au fost transportate și livrate la adresa indicată de expeditor pe trimiterea în sine sau pe ambalajul acesteia, constând exclusiv în materiale de reclamă, marketing sau publicitate, conținând mesaje identice, cu excepția numelui, adresei și a numărului de identificare ale destinatarului, precum și a altor modificări care nu au alterat natura mesajului. Nu constituie trimiteri de publicitate prin poștă (adresată) chitanțele, facturile, situațiile financiare și alte mesaje având un conținut diferit și nici trimiterile poștale care au conținut și alte trimiteri, în afară de publicitate prin poștă, în același ambalaj.

Trafic Venituri Observații
i741 Trafic intern
i742 Trafic internațional intrat, din care:
i742a – din UE/SEE
i743 Trafic internațional ieșit, din care:
i743a – către UE/SEE

7.5.Taloane de plată a drepturilor de protecție socială și documente de informare întocmite de Casa Națională de Pensii Publice^6 ^6 Se va raporta doar de către operatorul desemnat ca furnizor de serviciu universal.

Trafic Venituri Observații
i751 Taloane de plată a drepturilor de protecție socială
i752 Documente de informare întocmite de Casa Națională de Pensii Publice

 + 
Anexa nr. 8
SERVICII CONEXE SERVICIILOR POȘTALE (SERVICII INTEGRATE)^1
^1 Pentru semnificația anumitor termeni sau pentru alte note și instrucțiuni generale, vă rugăm să consultați anexa nr. 10 la decizie.8.1.Trimiteri de publicitate neadresată^2 ^2 Publicitate neadresată – trimiteri de publicitate (cataloage, foi volante, broșuri, pliante și alte materiale promoționale) pe care nu a fost indicată o adresă, acestea fiind distribuite pe baza unor criterii profesionale, demografice, geografice etc.

Trafic Venituri Observații
i811 Trafic intern
i812 Trafic internațional intrat, din care:
i812a – din UE/SEE
i813 Trafic internațional ieșit, din care:
i813a – către UE/SEE

8.2.Trimiteri hibrid^3 ^3 Trimiteri hibrid – trimiteri prezentate de către expeditor în formă fizică sau electronică (poștă electronică, SMS, fax etc.) și în cazul cărora furnizorul a procesat mesajul (decompactare, decriptare, arhivare etc.), transportul acestuia realizându-se în principal în format electronic către punctele din rețeaua furnizorului de servicii poștale mai apropiate de destinatar, de unde trimiterile sunt distribuite destinatarului în formă fizică sau în formă electronică în cazul trimiterilor prezentate în formă fizică.

Trafic Venituri Observații
i821 Trafic intern
i822 Trafic internațional intrat, din care:
i822a – din UE/SEE
i823 Trafic internațional ieșit, din care:
i823a – către UE/SEE

 + 
Anexa nr. 9
RECLAMAȚII^1
^1 Pentru semnificația anumitor termeni sau pentru alte note și instrucțiuni generale, vă rugăm să consultați anexa nr. 10 la decizie.

Număr Valoare despăgubiri Observații
Total, din care: Întemeiate, din care: Cu acordare de despăgubiri
i901 Total reclamații înregistrate, din care:
i901a1a reclamații privind prestarea serviciilor poștale din sfera serviciului universal Trafic intern, din care:
i901a1a1 – pentru colete poștale
i901a1b Trafic internațional intrat, din care:
i901a1b1 – pentru colete poștale, din care:
i901a1b1a – din UE/SEE
i901a1c Trafic internațional ieșit, din care:
i901a1c1 – pentru colete poștale, din care:
i901a1c1a – către UE/SEE
i901a2a din afara serviciului universal Trafic intern, din care:
i901a2a1 – pentru colete poștale
i901a2b Trafic internațional intrat, din care:
i901a2b1 – pentru colete poștale, din care:
i901a2b1a – din UE/SEE
i901a2c Trafic internațional ieșit, din care:
i901a2c1 – pentru colete poștale, din care:
i901a2c1a – către UE/SEE
i901b – alte reclamații

Instrucțiuni de completare: Alte reclamații – de exemplu, pentru informarea incorectă și incompletă a utilizatorului, nerespectarea orarului de funcționare, conduita personalului angajat, aspectul punctului de acces/contact etc.În coloana „Valoare despăgubiri“ se va raporta valoarea despăgubirilor acordate, aferente serviciilor furnizate în perioada 1 ianuarie – 31 decembrie a anului precedent, în lei, fără TVA. În cazul în care s-au acordat despăgubiri în altă monedă, valoarea acestora se va raporta în lei, fiind calculată la cursul mediu publicat de Banca Națională a României pentru perioada de raportare.

 + 
Anexa nr. 10
Definiții, note, instrucțiuni generale
În cadrul anexelor nr. 1-9 la decizie sunt aplicabile definițiile relevante prevăzute în Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 13/2013 privind serviciile poștale, aprobată cu modificări și completări prin Legea nr. 187/2013, cu modificările și completările ulterioare, precum și cele din anexa nr. 1 la Decizia președintelui Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații nr. 313/2017 privind regimul de autorizare generală pentru furnizarea serviciilor poștale. Trafic intern – trimiteri poștale expediate de pe teritoriul României către o adresă aflată pe teritoriul acesteia.Trafic internațional intrat – trimiteri poștale expediate din afara teritoriului României către o adresă aflată pe teritoriul acesteia.Trafic internațional ieșit – trimiteri poștale expediate de pe teritoriul României către o adresă aflată pe teritoriul unui alt stat.Serviciul express – serviciul poștal care presupune, în mod cumulativ: eliberarea de către furnizor expeditorului a unui document care permite furnizorului identificarea internă a trimiterii în rețeaua poștală și care atestă data, ora și minutul depunerii, precum și, de regulă, plata tarifului; predarea trimiterii poștale la adresa destinatarului, personal către acesta sau către persoana autorizată să primească trimiterea poștală; predarea rapidă a trimiterii poștale; răspunderea furnizorului pentru nerespectarea timpilor de livrare stabiliți în conformitate cu prevederile pct. 3.14.7 și 3.14.8 din anexa nr. 1 la Decizia președintelui Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații nr. 313/2017. Serviciul de trimitere cu valoare declarată -– serviciul poștal a cărui particularitate constă în asigurarea trimiterii poștale înregistrate împotriva pierderii, furtului, distrugerii totale sau parțiale ori deteriorării, pentru o sumă care nu poate depăși valoarea declarată de expeditor, și în eliberarea, la cerere, ulterior depunerii, respectiv livrării trimiterii poștale, a unei dovezi privind depunerea trimiterii poștale sau livrarea la destinatar, fără a fi confirmată în scris de către acesta.Serviciul de trimitere contra ramburs – serviciul poștal a cărui particularitate constă în achitarea de către destinatar expeditorului, prin intermediul rețelei poștale, a contravalorii bunului care face obiectul trimiterii poștale înregistrate.Serviciul de trimitere recomandată – serviciul poștal ale cărui particularități constau în oferirea unei garanții forfetare împotriva riscurilor de pierdere, furt, distrugere totală sau parțială ori deteriorare a trimiterii poștale înregistrate și în eliberarea, la cerere, ulterior depunerii, respectiv livrării trimiterii poștale, a unei dovezi privind depunerea trimiterii poștale sau livrarea la destinatar, fără a fi confirmată în scris de către acesta. Serviciul confirmare de primire – serviciul poștal a cărui particularitate constă în predarea către expeditor a dovezii privind predarea trimiterii poștale înregistrate, confirmată în scris de destinatar.Serviciul schimbare destinație – serviciul poștal având ca obiect trimiteri poștale înregistrate, a cărui particularitate constă în posibilitatea schimbării înainte de predarea trimiterii, la solicitarea expresă a expeditorului comunicată furnizorului întrun termen convenit în prealabil cu acesta, a destinatarului sau a adresei de livrare, precum și în posibilitatea opririi predării trimiterii poștale.Serviciul livrare specială – serviciul poștal având ca obiect trimiteri poștale înregistrate, a cărui particularitate constă în predarea trimiterii poștale, personal destinatarului sau persoanei autorizate să primească trimiterea poștală, potrivit indicațiilor expeditorului privind fie data și ora predării, la adresa indicată, fie ordinea de predare, în cazul mai multor destinatari.Noțiunea de servicii speciale cuprinde următoarele servicii: contra ramburs, schimbare destinație, livrare specială, confirmare de primire. Valorile se vor include la această categorie în cazul în care trimiterile au atașat cel puțin unul dintre aceste 4 servicii.UE/SEE – Uniunea Europeană/Spațiul Economic European.Fiecare trimitere poștală va fi numărată o singură dată și se va include în cadrul unui singur indicator, în funcție de serviciile atașate.În coloanele „Venituri“ se vor raporta veniturile facturate aferente serviciilor furnizate în perioada 1 ianuarie-31 decembrie a anului precedent, în lei, fără TVA.În coloanele „Observații“ se vor completa, după caz, orice precizări considerați a fi necesare în legătură cu valorile completate, cum ar fi: explicații pentru evoluții cu caracter special (creșteri/scăderi mari etc).Pentru indicatorii privind procentul trimiterilor care ajung la destinatar în „Z+x“ zile, pentru fiecare categorie de trimiteri în parte:Suma procentelor din coloanele Z+1, Z+2, Z+3, Z+4, Z+5 și >Z+5 trebuie să fie 100%.Trimiteri care au fost livrate în Z+1: se va completa procentul trimiterilor din categoria respectivă livrate în cel mult 1 zi lucrătoare de la data depunerii acestora la punctele de acces, calculat prin împărțirea numărului de trimiteri care au fost livrate în Z+1 la totalul trimiterilor din categoria respectivă.Trimiteri care au fost livrate în Z+2: se va completa procentul trimiterilor din categoria respectivă livrate în 2 zile lucrătoare de la data depunerii acestora la punctele de acces, calculat prin împărțirea numărului de trimiteri care au fost livrate în Z+2 la totalul trimiterilor din categoria respectivă.Trimiteri care au fost livrate în Z+3: se va completa procentul trimiterilor din categoria respectivă livrate în 3 zile lucrătoare de la data depunerii acestora la punctele de acces, calculat prin împărțirea numărului de trimiteri care au fost livrate în Z+3 la totalul trimiterilor din categoria respectivă.Trimiteri care au fost livrate în Z+4: se va completa procentul trimiterilor din categoria respectivă livrate în 4 zile lucrătoare de la data depunerii acestora la punctele de acces, calculat prin împărțirea numărului de trimiteri care au fost livrate în Z+4 la totalul trimiterilor din categoria respectivă.Trimiteri care au fost livrate în Z+5: se va completa procentul trimiterilor din categoria respectivă livrate în 5 zile lucrătoare de la data depunerii acestora la punctele de acces, calculat prin împărțirea numărului de trimiteri care au fost livrate în Z+5 la totalul trimiterilor din categoria respectivă.Trimiteri care au fost livrate în >Z+5: se va completa procentul trimiterilor din categoria respectivă livrate în mai mult de 5 zile lucrătoare de la data depunerii acestora la punctele de acces, calculat prin împărțirea numărului de trimiteri care au fost livrate în >Z+5 la totalul trimiterilor din categoria respectivă.Data depunerii trimiterii poștale – data la care trimiterea poștală a fost colectată prin intermediul punctelor de acces, dacă aceasta a fost colectată înainte de ultima operațiune de ridicare a trimiterilor poștale stabilită pentru respectivul punct de acces. În cazul în care colectarea are loc după acest moment-limită, se consideră dată a depunerii trimiterii poștale data următoarei zile lucrătoare celei la care trimiterea poștală este colectată prin intermediul punctelor de acces. Livrare – operațiunea de predare de către furnizorul de servicii poștale a trimiterilor poștale; pentru calculul Z+x zile se va lua în considerare momentul în care s-a încercat pentru prima dată livrarea, indiferent dacă aceasta s-a realizat efectiv sau nu, din motive independente de furnizorul de servicii poștale.Pentru indicatorii privind procentul trimiterilor poștale livrate la punctele de contact deservite de personal/punctele de contact nedeservite de personal/alte locații (de exemplu, la adresa destinatarului):Suma procentelor din coloanele „Puncte de contact deservite de personal“, „Puncte de contact nedeservite de personal (total)“ și „Alte locații (de exemplu, la adresa destinatarului)“ trebuie să fie 100%.Trimiteri care au fost livrate la puncte de contact deservite de personal: se va completa procentul trimiterilor din categoria respectivă livrate la punctele de contact deservite de personal (oficii, agenții, ghișee, circumscripții poștale, puncte mobile sau alte subunități poștale), calculat prin împărțirea numărului de trimiteri care au fost livrate la puncte de contact deservite de personal la totalul trimiterilor din categoria respectivă.Trimiteri care au fost livrate la puncte de contact nedeservite de personal: se va completa procentul trimiterilor din categoria respectivă livrate la punctele de contact nedeservite de personal (căsuțe poștale, sisteme automate), calculat prin împărțirea numărului de trimiteri care au fost livrate la puncte de contact nedeservite de personal la totalul trimiterilor din categoria respectivă.Având în vedere că sistemele automate fac parte din categoria punctelor de contact nedeservite de personal, procentul din coloana „sisteme automate“ trebuie să fie cel mult egal cu cel din coloana „Total, din care:“ aferentă punctelor de contact nedeservite de personal.Trimiteri care au fost livrate la alte locații: se va completa procentul trimiterilor din categoria respectivă livrate la alte locații decât punctele de contact ale furnizorului deservite sau nu de personal, calculat prin împărțirea numărului de trimiteri care au fost livrate la alte locații la totalul trimiterilor din categoria respectivă. De exemplu: trimiterile livrate la adresa destinatarului, personal sau depuse la cutia poștală a acestuia.

Abonati-va
Anunțați despre
0 Discuții
Cel mai vechi
Cel mai nou Cele mai votate
Feedback-uri inline
Vezi toate comentariile
0
Opinia dvs. este importantă, adăugați un comentariu.x